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TX客服就是这样对待申诉的!{续}
兄弟你比我亏太多了,我过去是玩魔兽世界的,因为工作原因,时间少了,所以玩开了DNF,12月13-14日左右,我的帐号角色被人恶意删除,于是我就开始了漫长的在线提问和打客服电话,今天我又打了十来次客服电话,永远是在忙,话务员全忙,请一会再打。。。在线提问的成功率。。我就更不说了,当你一字一字的打下了你的角色资料之后,一次次得到的答复是:
非常抱歉!您的问题提交失败。
原因:客服全忙,请稍后再试。对此给您带来的不便请您谅解,谢谢!
提示:您可以直接到常见问题快速查找问题答案,以便及时解决您的问题。
如想咨询游戏类的问题,您还可以登陆问问,在那里您能得到比较及时的答复和与其他玩家的经验分享。
当我终于提交成功之后,得到的答复是什么呢?
您的问题:
服务器:山西1区
希望恢复的角色1:刀痞
角色1等级:41
希望恢复的角色2:优雅的艺术
角色2等级:40
希望恢复的角色3:武痞
角色3等级:36
大概是2008年12.13-14日,我的帐号里41鬼泣(刀痞)40漫游(优雅的艺术)36柔道(武痞)被人恶意删除,请及时处理
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答复时间:2008-12-16客服答复:
尊敬的DNF用户您好:
您的资料已接收,系统将会在1个工作日内自动为您找回18级以上的被删除角色。18级以下的角色将不会被恢复。详情请点此查看。
可是目前的结果是我的角色还是没有恢复,我依然在打着那个貌似永远话务员全忙的客服电话,一遍又一遍的在线提问看着那个客服全忙的结果。。。
请问我们弱势玩家的利益谁可以来帮我们维护?
过去玩WOW的时候,9C天天被人骂着,现在我发现,DNF的客服比较9C差多了。。。当年是身在福中不知福啊!
兄弟我顶你,我手机13133343103,如果你要告他们,我支持你200RMB!