8月5日商城购买bug已修复,还请玩家们体验,感谢大家的支持!
---------------------------
各位尊敬的三国玩家:
根据玩家反馈,在8月5日全服更新的QQ三国最新版本里存在有商城购买物品出错的情况的bug,项目组查实后此bug确实存在,目前正在紧急修复之中,bug修复后将即时在官网和论坛通知大家。还请各位玩家注意以下事项说明,尽量避免造成损失:
bug说明:8月5日全服更新的版本里,玩家在商城购买部分物品时,实际购买的物品与点击预购买的物品有所不同,造成误买的情况;
处理说明:项目组目前正在紧急修复此bug,修复后将在官网和论坛通知各位玩家;
补救措施:对于已经出现误买的玩家,请及时通过客服进行申诉,并告知购买时间,错误购买的物品,数量,我们将在核实后对玩家进行相应三国点的补偿;
补救操作流程为:客服查核证实误买物品及数量,系统对误买物品进行销毁后补偿对应三国点;对于已经消耗的误买物品,不再进行补偿;
提醒各位玩家:请各位玩家注意仔细查看放入购物车的物品,确认是否与点击希望购买的物品致后再进行购买,以免造成金钱损失的情况;如已出现误买,请立即与客服联系,并不要立即使用误买物品,以便后续顺利完成补偿操作;
对此版本的bug我们非常抱歉,还请各位玩家原谅,bug修复后我们将尽快通知各位,请密切关注官网和论坛的通知。
再次感谢各位QQ三国玩家对我们长期以来的热爱和支持,谢谢大家!