各位BD的工作人员你们好,广大玩家晚上好:
既然说是心情贴我就先说点介绍的废话, 我今年30岁了,某餐饮行业的分店经理,我已经很久没玩网络游戏了(曾经沉迷RO)现在工作压力很大,每天上线2个小时很放松,就因为唯美的画面才选择在淘宝上买个内测号来玩的,其实我一个成年人能客观的看待一个游戏在收费之前尽可能的在形态上趋于完美的改变,也能客观看待有些小兄弟们很"淘气“的论坛上骂骂,但是今天更新之后,我真的很想和你们说几句话,希望你们真的有人看到。
我不想用一个职业玩家的身份和你们聊,因为我没有那些弟弟妹妹们玩得好,但是大家对于ML那颗炽热的心是一样的,我只能用一个现实的社会角度和你们说说,以下就是:
(1)以前一些玩家嫌怪物好打,没什么意思了,你们吸纳了意见,但是现在绝大部分的玩家感觉升级很累,这个很正常,但是,什么改变都要有个度,你们这次有点极端了,野外的怪强的跟Boss似的,我一个28的游侠,连一个挑空射击都能Miss,同级怪一个近身过来,我只要Miss,立刻挨打,然后后面再来一个,然后被秒了,死的很离奇,一个小学生天天在班里打架,就算他再强,你也不能让他第二天打成年人啊,是不是啊??
(2)什么职业平衡我不如弟弟妹妹们懂,但是最基本的我知道,那骑士就是应该高防,没他当墙顶别人就是死;战士就是横,没他冲锋就不叫队伍;忍系(舞者)就是敏高,高躲避,瞬间爆血最快;弓就是要在后方,中敏高攻速高命中,数学上起到绝对值的作用;法师系就是血薄高攻(最好是大范围高攻)否则怎么当人间大炮啊,牧师(祭祀)就是要当救护车,要不人家骑士多冤啊。这可好,全民皆兵,男女老少都和人家磕去~!我就不明白了,中国有英勇的解放军,才有爱她的妻子,才有大家敬爱的老人,和他们保护的家园。我举这个例子就是告诉你们,什么叫平衡,平衡就是各尽其职,各职业有牵制,有互补性。什么职业就该是该干什么就干什么,要是大家都是进攻系的,那岂不全民解放军,谁见过一个国家全民是军人,那个国家可能富强吗???(引申:好比哪个游戏人物都是进攻系的??那个游戏能长久???)
(3)这个游戏玩家间的交流很少,我不是指工会,毕竟人家生活中很多就认识,但是除此之外,大家好像没有什么坐在什么地方好好聊天似的,一进游戏就是开练,呵呵,互动性不上升,光画面唯美浪漫有什么用啊?那些都应该是为了刚好的聊天的衬托啊,如果刘德华是Xing(4声)无能,那他再帅也是废人。所以说从商业角度上,你们这么干的话客户资源休想上升,不上升你们就等着关闭服务器吧,具体细节自己好好想想吧
(4)野外不回复,这个我觉得不合理,你可以把FB里的回复和野外回复的速度幅度做调整,你们可倒好,野外和FB不能回复了,这种一刀切的管理方式是中国人传统管理理念的误区。试问一个国家要想让全民戒烟,不能立法第二天谁吸烟就杀谁的头,连我手底下的领班都知道,员工有问题,也是要沟通,然后了解问题,仔细思考,然后从细微之处找切入点循序渐进的改进,不能还不能刚怎么样就开除吧,但是原则性问题我绝不姑息,但是现在这个游戏的原则性问题都出在你们自身,这些弟弟妹妹将来都是你的潜在消费者,他们的意见要听,但是要有自己的主见!你们老总懂管理吗???我想不通,是不是以前做别的行业的啊?建筑行业或者采矿业发家的吧???
(5)今天我还要提一下你们客服的态度,我每次打长途,一问点什么事情,就不耐烦,先说明一点,我是做服务行业的,我说话很讲究态度,所以我很有礼貌的,我也知道他们不可能什么都知道,但是无论我问什么问题,他们都是一副很不耐烦的口味”请见我们官方论坛的公告“我问什么还没说完话,就用这句打断我,而且不止一次不止一个人了,要是真不知道,怎么培训员工说话,就到北京来,我免费给你们客服开课,给他们好好培训一下说话的方式和技巧~!!!
总之,我会再观察你们一段时间的,你们要是还这样,我想我不会再这里浪费时间了,我选择离开,别的玩家可能也会用这样残忍的方式对你们商业失误进行惩罚,还有,虽然有些弟弟妹妹说话火气大,但是你们代理要明白,他们才是将来你们客户群的主力军,才是消费力最大的那一撮啊,我们这种虽然可以轻松打造RMB战士,但是他们不去好好玩,不去好好的在游戏里面奋斗我们拿RMB买什么啊???是不是,你们论坛的在线客服,要是真有职业责任感,就应该让你们主管好好看看我的发言,最好能抄送他一份,我愿意和他(你们经理或者老总电话沟通),如果你们还认为这是一种对你们的支持的话。。。。。。
挖,30岁玩家体验游戏,致信给梦龙!
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