问答全文
摩根士丹利分析师季卫东:《魔兽世界》的交接工作进展如何?
蔡安活:仍在进行中,具体的进程请关注网易的《魔兽世界》官网。我们将确保交接过程中的游戏顺畅,玩家的体验不受损害。
季卫东:在《魔兽世界》推出新的资料片之前,网易是否会积极参与?
丁磊:因为我们和暴雪公司刚开始合作,我们目前最重要的工作是保证《魔兽世界》以前玩家资料和其他服务平稳地转移到新平台上。我们目前没有技术层面上的隐患,时间上也没有问题。对于未来的资料片,我们的研发能力很强,所以我们在汉化上应该比过去做得要充分,在玩家体验上做得更好。
Credit Suisse分析师:为什么暴雪选择了网易?你们在运营魔兽的同时,还在运营《星际争霸》和战网,你们有足够的员工来支持吗?
丁磊:暴雪把《魔兽世界》交给网易运营,我相信是因为网易在用户服务保障系统方面比其他运营商更有经验。举个例子,过去几年我们一共生产和销售了800万个动态密钥来保障用户帐号不被窃取,这个数字是全球领先的。对消费者保障方面,两家企业有共同的看法。
此外,战网上的产品,比如《星际争霸2》和《魔兽争霸3》,这些游戏属于实时战略类游戏。与多人同时在线的游戏是不一样的,我并不认为这样会分散我们的资源。我相信我们有能力把两个游戏在中国运营得更加完美,给消费者带来更好的娱乐体验。
Credit Suisse分析师:《魔兽世界》和《星际争霸》针对的人群和运营方面,这两个游戏之间会有冲突吗?
丁磊:这两个游戏产品类型是不一样的。《魔兽世界》是一个多人在线角色扮演的游戏,它更强调的是玩家之间多人的合作。而战网是一个玩家与玩家之间对抗的电子竞技平台,可以定义为E-Sport,这是对抗性的,每一局在20分钟左右就结束了。
这两个游戏可以划分在两个领域里面,比如歌剧和单曲。前者需要一直听下来,后者可能无需这样。在消费群体和计费模式上,这两个游戏都是完全不一样的。
JP摩根分析师韦迪:今年还会推出什么新游戏?
丁磊:我们今年将集中推出很多游戏,过去两三年都在开发游戏。目前我知道的游戏是,休闲游戏《叮当》,一个网页游戏,2.5D的MMORPG《倩女幽魂》,3D的西游系列,休闲游戏《魔法火枪团》。我想说的是,基本上推出的游戏有两个休闲游戏,两个MMORPG游戏还有一个网页游戏,都会在3季度时对外进行大规模内测。
韦迪:能否说明一下《魔兽世界》和战网的营运模式?
丁磊:如何运营战网,如何收费,这方面我们内部和暴雪公司还处于讨论当中,我们会尽早向消费者公布方案。
花旗银行分析师:运营商交接之后,《魔兽世界》是否取得了版署的批准?
丁磊:《魔兽世界》在中国是一个允许进口的游戏,现在只是运营商因为合同到期发生了转移,所以我们无需重新申请,只需按照转移手续去申请和办理。第二个,关于巫妖王之怒资料片,我们的合同是从六月开始,目前尚未生效。只有到那个时候才我们会有资格获取暴雪的授权,并向版署申请。
花旗银行分析师:《魔兽世界》的运营方式,会不会创建合资公司?
丁磊:按照中国的法律,运行游戏必须是全资中国公司,且拥有ICP牌照。网易将用全内资的企业来运营《魔兽世界》这款产品。
花旗银行分析师:你们拿来魔兽之后,又将会运营《星际争霸》,现在网易面临的最大挑战是什么?
丁磊:我们觉得目前总体来说还是很顺利的,目前就是这么一个情况,我没看到什么挑战。我们为《星际争霸》的运营准备了很久,从去年就开始了。我们有足够的时间去准备战网的事情,《星际争霸》在中国拥有很多用户,这是一个非常经典的电子竞技游戏。
美洲银行分析师:有没有新的渠道去推广现有的游戏?
丁磊:我们一直在尝试用不同的方法去营销我们的作品,包括以前的老产品和现在新出的游戏。我们有非常好的评估系统,我们知道什么渠道有效什么渠道无效,公司一直在用最好的渠道做推广。
美洲银行分析师:网易的门户是否有新的内容?
丁磊:尽管我们一季度广告收入不尽人意,但我们的流量和用户的增长还是非常健康的,也达到了我们的预期。我们将投入更多资源去拓展内容,包括独家报道和体育赛事的资源。一些已有的产品博客、相册、邮箱还有搜索,我们的投入都没有减少过。我们相信,给我们一段时间,我们的收入将会回到一个正常的增长水平。
分析师:有报道说你们跟点卡分销商的分成有一些变化,有影响吗?
丁磊:是的,从原来的8.6折到现在的9.0折。由于现在的点卡经销商是多渠道的,电子商务也没有实物卡。经销商最担心的是风险,比如他们会不会亏损。我们这么多年,从来没有让经销商赔过钱。
分析师:关于广告业务,除了宏观环境和广告行业的变化之外,是否有其他原因?比如你们总部搬迁之后,会不会带来影响?
丁磊:宏观的欢迎有,内部的影响也有,我们详细都是短期的。整个网易的门户流量的增加并未因为广告的减少而减少,反而是增加的。
分析师:盛大在4月将推出永恒之塔,会不会有负面影响?
丁磊:在过去六年时间,大家可以明显地看到,只有自己真正掌握的技术和产品才能为玩家量身订做,才能为中国消费者提供趣味的有趣的娱乐体验。
现在对永恒之塔的的影响下结论还是为时过早,他们运营到今天才50天左右。网易做天下2,把回炉算上的话,是五年时间。我们在这个产品中学习到了很多经验,我们有信心再做出一个梦幻西游一样的成功产品。
分析师:九城和暴雪的合同在六月初到期,你们一定有一些运营魔兽的准备工作,现在到什么程度?这个准备工作对成本和费用有什么影响?
丁磊:服务器花了多少钱是秘密。但我们拿到的性价比比较高,一定是最好的。现在经济不景气,有单子的话,可以拿到最好的产品。在18、19号,我们所有设备全部到齐,我们在紧张地施工和安装。我们也希望可以尽快上线。对于暴雪和网易来说,我们都是有服务器安装经验的企业,我们目前没有看到技术上的困难和问题。
至于费用和开销,我们相信在未来的财报里面,可以看到设备的折旧都是来自于《魔兽世界》。