我们经常会在网上见到玩家们要求运营商提高透明度的呼声,也时常能在身边听到类似于“国产游戏全是垃圾”这样的谩骂。我们发现,在这样一个注重沟通、交流的产业,对于玩家来说,厂商少了应有的透明;对于运营商来说,玩家又少了足够的理解。而这样缺乏包容性的对立情况,又导致了客服充当着挡箭牌和出气筒的双重角色。服务方和被服务方的缺乏交流成为了游戏产业长期以来的沉疴旧病。
近期,《星尘传说》运营公司成都星漫科技宣布启动“星尘玻璃屋计划”。旨在通过定期的官方“电子刊物”,阶段性的向玩家们展示游戏研究开发和运营维护情况,并针对客服和社区中的玩家主流问题作直接的解答。当然,这样的解答过程和内容不再是那些玩家不屑、空洞无物的官方说辞,而是确实站在玩家立场上的对话和交流。
在该计划中,玩家不仅可以看见官方对于自己问题的态度,更可以监督官方解决问题的力度。同时在该计划中,官方还将把游戏开发的一些最新进度和内幕以及相关资料公布出来,让玩家随时把握游戏的进展情况并参与到策划提议中。
欢迎所有玩家对《星尘传说》的研发和运营进行监督、建议,让我们共同维护一个纯净、动感的游戏环境!目前《星尘传说》正在积极筹备2次测试,希望我们的共同努力将使目前的游戏更加完整、成熟,让广大玩家们享受到更加优质的服务!