运营透明化！《星尘传说》首创网游新环境

　　我们经常会在网上见到玩家们要求运营商提高透明度的呼声，也时常能在身边听到类似于"国产游戏全是垃圾"这样的谩骂。我们发现，在这样一个注重沟通、交流的产业，对于玩家来说，厂商少了应有的透明；对于运营商来说，玩家又少了足够的理解。而这样缺乏包容性的对立情况，又导致了客服充当着挡箭牌和出气筒的双重角色。服务方和被服务方的缺乏交流成为了游戏产业长期以来的沉疴旧病。

　　近期，《星尘传说》运营公司成都星漫科技宣布启动"星尘玻璃屋计划"。旨在通过定期的官方"电子刊物"，阶段性的向玩家们展示游戏研究开发和运营维护情况，并针对客服和社区中的玩家主流问题作直接的解答。当然，这样的解答过程和内容不再是那些玩家不屑、空洞无物的官方说辞，而是确实站在玩家立场上的对话和交流。