新手常见问题（进入游戏前）

问：登陆游戏时停滞在NOW LOADING画面。
答：稍等几分钟或换个服务器尝试，如果可以成功登陆就是服务器的问题。如果依然无法登陆游戏。请在官方论坛：http://bbs.doa.sdo.com留下联系方式（QQ/手机）我们会进行联系。或者您也可以发送邮件至：doamedia@sdo.com

问：更新游戏时出现一个对话框，里面一长串文字、英文。
答：发生上述现象请到官网：http://doa.sdo.com下载最新的手动补丁包，解压覆盖到游戏目录。

问：选择游戏频道后提示客户端版本不同。
答：发生上述现象请到官网：http://doa.sdo.com下载最新的手动补丁包，解压覆盖到游戏目录。

问：更新完毕后，选择服务器后出现窗口白屏现象。
答：请检查管理员账号方法：
点击“开始”——〉“设置”——〉“控制面板”——〉“用户”。检查当前使用账户是否为管理员权限（adminstrator）
管理员账号登录方法：
点击“开始”——〉“注销”当操作系统退回到账号登录界面时，在用户名处输入“adminstrator”敲击回车就可以了。
如果在账号登陆界面没有输入Administrator的输入框，请在“开始”——〉“设置”——〉“控制面板”——〉“用户”中将“使用欢迎页”前的钩去掉，再注销或重启即可。

附，域用户（如公司办公网）的白屏问题。
将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA\中的MachineKeys目录改名为MachineKeys_bak，再启动游戏。

问：出现错误提示：CreateDevice failed.Application initialization failed
答：请更新至最新的驱动程序，如果不清楚怎样更新驱动程序，建议使用“驱动精灵”来进行更新。“驱动精灵”下载地址为：http://www.drivergenius.com

问：杀毒软件或防火墙报警并删除游戏相关文件。
答：官网的安装程序是经过盛大安全检验的，不会有毒。有可能是玩家的PC已经感染了病毒，在安装DOA时被激活了。请玩家进行全面的电脑杀毒，并在官网：http://doa.sdo.com重新下载安装程序，进行安装。

问：出现错误提示（应用程序发生异常，未知的软件异常）。
答：请用户核对游戏配置要求。链接：http://doa.sdo.com/web2/introduce/index.asp?channel=22

问：出现错误提示（client.exe遇到问题需要关闭）。
答：
1、重启电脑再试。
2、在官网：http://doa.sdo.com下载手动补丁包。
3、试用驱动精灵更新驱动程序。链接：http://www.drivergenius.com
4、请在论坛http://bbs.doa.sdo.com留下联系方式（QQ/手机），我们会与您进行联系。

问：出现错误提示（client.exe无法找到组件）。
答：请在官网：http://doa.sdo.com重新下载客户端安装程序并重新安装游戏。

问：提示暂时无法登陆。
答：
1、请在官网确认是否是服务器维护时间。链接：http://doa.sdo.com/web2/home/index.asp
2、请在官网：http://doa.sdo.com下载最新的游戏客户端安装程序。

问：提示找不到d3dx9 36.dll，即使重装系统和dx9也不行。
答：请安装最新的DX9C安装程序。链接：http://www.onlinedown.net/soft/5288.htm

问：一进游戏就发生蓝屏现象。
答：该问题目前已修正。如果依然有此问题，请在官网http://doa.sdo.com下载新的安装程序。

问：选完游戏频道后提示登陆失败。
答：该问题目前已解决。

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