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SONY可能做梦也没有想到，PSP3000的发售会让他们深陷“扫描门”的泥潭中。
以液晶屏表现效果优于PSP2000为卖点的PSP3000，不仅在色彩表现力方面增强了不少，而且还成功解决了重影的问题。然而，旧的问题刚刚解决，新问题就紧随而来：这就是最近被所有PSP玩家所热议的扫描线问题。这使得PSP3000的显示效果看起来比PSP2000要糟糕。PLAYSTATION的官方论坛上也有许多玩家反应了这一情况。
国外知名PSP网站PSPFanboy表示，PSP3000的色彩表现力确实不错，但是对于PSP3000在日光下的表现效果非常失望，更失望的是，PSP3000的塑料外壳的用料比起PSP1000和PSP2000来说并不怎么样。
对于液晶屏所产生的种种问题，SONY官方很快做出了回应发，将迅速对产生这些问题的原因进行调查，并且希望能够通过固件升级来解决这些问题。如果这些问题得不到妥善解决，那么相信PSP2000还将会成为玩家购机的首选机型。
今天，SONY官方经过细致调查，终于对“扫描线事件”作出了回应，SCEI指出，PSP3000使用了新的LCD设备，从而大大改善了图片的显示质量，能够比老型号的PSP更加生动自然的将画面呈现给用户。而且通过改进液晶显示器的响应时间，使得重影以及横向线的现象明显减少。因此，SONY不会通过固件升级来解决这些问题，因为这些问题的产生是与PSP的硬件有关，而非系统所造成的，对系统进行升级是无济于事的。而且到目前为止，SCEA仍然没有要对这些问题机采取相应措施的意思。