▲王品集团25日宣布与旅游网站TripAdvisor合作，在其网站上建置官方专页。左为王品集团首席执行官杨秀慧，右为TripAdvisor亚太区商务发展总监孔伯乔。(图／黄士原摄)

旅游中心／综合报导

王品集团25日宣布与旅游网站TripAdvisor合作，在其网站上建置官方专页，旗下近300家店都可以让顾客上网发表用餐评论，TripAdvisor亚太区商务发展总监孔伯乔表示，王品集团是亚洲首家建置专页的企业，也是全球第三家。王品集团首席执行官杨秀慧则表示，官方专页建置完成后，顾客的评论将做为内部改善的依据，也希望借此了解国际观光客的意见与需求。

王品集团此次首创在TripAdvisor网站上建置专属评论页面，旗下近300家店，即日起于结账时提供印有王品集团评论专页QR code的小卡，扫描QR Code即可上网分享用餐体验，未来将成为国际旅客探索台湾美食的关键参考依据。

王品也公开旗下的观光客来店调查，餐饮品牌接收到外国客网络订位的比例，以香港客为大宗，约占58%，其次为新加坡、澳门，其中品牌选择则以夏慕尼的订位总量最大，占47%；平价品牌亦有不少外国客订位需求，以集团旗下新铁板料理hot 7的台北家乐福桂林店为例，台湾卖场已成为海外观光客拜访景点，hot 7桂林店每天平均有1~3组海外贵宾，并以韩国、港陆、日本为大宗。

有关TripAdvisor网站上的顾客评论，孔伯乔指出，他们对于每一则评论都极为重视，都会经检查是不是客顾客真实亲身经历，检查过后的评论约24-48小时会在网站上露出。目前TripAdvisor网站共计累积超过2亿5千万则评论和意见，每月可触及全球超过3亿7,500万名不重复的访客。