文/丽塔
机舱最后排座位大概很少人喜欢坐,因为最登机时要花最多时间走进去,且下机时,还要等几乎整架飞机的人都下光才会轮到自己。但是事实上最后一排的座位已经被空姐证实是最容易得到好的服务的座位,为什么呢?
▲机舱内示意图(图/记者彭怀玉摄)
空姐表示,原因非常简单,其实空服员会避免去回应来自前排座位的服务铃,因为服务了一个之后,一路上可能会有更多旅客开始有同样的要求,空姐们可能会发生穷于应付这些人的状况。万一客人要求像是伏特加、枕头、耳塞、牙刷等等,这会造成问题,因为飞机上准备的量并不是很大,所以为了不必要的争执,空姐会有技巧地掠过前排旅客的服务铃。
▲机舱内示意图(图/记者彭怀玉摄)
但是后排旅客就不一样了,空服员就比较没有上述的顾虑,对于后排旅客提出的请求,往往比较容易被空姐接受。其次是,当飞机没有坐满的时候,通常越后排的座位就会越空,这从空姐的视角看来,是比较轻松的,少了黑压压的一片旅客,他们会觉得比较放松。
如果你不是坐在后排,但是又希望能够得到好的服务,该怎么做呢?空姐表示,其实眼神接触很重要,还有保持微笑地向空姐提出,摆出奥客的姿态通常不管用,因为空姐们也会以暗号互相告知。