旅游业者雄狮(2731)携手保保旅游,明年以合资公司“雄保旅游”抢攻来台入境游商机,雄保董事长戴启珩认为,过去入境游产品内容过于一致化,使日客来台“重游率”甚低,雄保将以“体验”为诉求,透过多元化的差异性旅游产品,盼提升日客重游台湾比率。
戴启珩指出,许多日客不是首次来台,就是数十年前曾来过,台日旅客间的出入境除了逆差甚大,日客的“重游率”也甚低。她认为,主要是市场对于日客来台所提供的旅游产品内容过于单调一致,可能仅集中在北部区域,却忽略了全台各地都有不同民俗风情。
戴启珩也以过往经验为例,发现若来台旅游行程长期未见变化,吸引日客回流的概率就不高。除了导游能否将全台各地民俗风情介绍给日客、并产生共鸣,“体验”也是后续应主打的关键,如透过自行车等主题及深度旅游,才能深入了解台湾的在地文化。
至于台湾旅客赴日出境游部分,戴启珩与雄狮董事长王文杰均认为,过去台湾业者经营中高端市场,以天喜旅行在产品包装及操作策略上均可圈可点。不过,随着天喜退出市场,中高端市场空缺至今未见填补,正好是雄保旅游可切入经营的利基市场。
雄保总经理李春霖指出,公司出境日本产品线将以旅宿、乐活、花季、铁道、秘境、飨宴、祭典、乐园等8大主题产品线,锁定蜜月、亲子、主题、深度、重游的中高端客群为目标客群。
产品系列结构上,雄保将以6~10万元的中高端产品占5成,3.5~6万元的中端产品及10万以元以上的高端产品则合计占5成。至于雄狮部分,以3.5~6万元的中端产品占6成最多,3.5万以下的平价产品以25%占比居次,与雄保的产品目标定位达成互补。
(时报资讯)