1986年,当时26岁的程鲲,以几百万资本创立欧晋企业,打造欧都纳(ATUNAS),誓成国内户外休闲用品第一领导品牌。而今,他不仅做到了,还在2006到2009年间,耗费3千万,组织探险队,陆续完成全球七大洲最高峰的攻顶计划,创下多项世界纪录,也为欧都纳的发展写下历史性的一页。
“只有形塑专业的品牌形象,才能为企业找到永续经营的发展目标!”这样的认知,很早就在程鲲的脑海中生根萌芽,所以即使早年父亲所创立的山王工业已具有深厚基础,程鲲还是坚持,要以自己的方式走出属于自己的一条路。
从基层做起 走自己的路
从小,程鲲就跟随喜欢“上山下海”的父亲一起从事户外运动,养成他对山林原野的爱好。国中时,他常号召三五好友去野外露营郊游;高中时去登山,甚至曾经迷失在深山中一夜,依然不减他亲近大自然的热忱。他常笑着对人提起小时候发生的一件趣事,“我才刚出生不久,脐带才脱落,父亲就将我放进家附近的小河里学游泳。”所以当日后程鲲创立以全方位发展户外休闲运动相关产品的欧都纳品牌时,结合兴趣的事业,对他来说早已跳脱一般人对工作的认定,不仅只是赚钱而已。
所以一开始,在周遭人都认为他理所当然该接掌家族企业的氛围下,程鲲却选择到工地扛模板、挑砖头,赚取一天仅200元的薪资,也曾当业务员,挨家挨户推销卖手表;直到23岁,他进入山王工业,他还是从临时工做起,历经仓储员、送货员、产品开发,少有人知道常在一旁拖海绵、绑海绵的他,竟是董事长的儿子。
尽管如此,对未来,他早已有定见,从基层做起,稳扎稳打经营属于自己的事业。
当他看到户外休闲活动所可能创造出的庞大商机时,“经营品牌,打造企业专业形象”的构想在他心中逐渐成形。
他在山王工业中首度提出企业转型的想法,希望公司能由原来的OEM代工,转型为具有专业品牌形象的企业。
“一个企业如果没有品牌形象的支撑,很容易受到市场价格的影响。而经营品牌,虽然需要长时间进行品牌形象耕耘,以及针对消费者的喜好来设计及开发商品,复杂度高,但品牌形象若建立,则可受到消费者的肯定、喜好、爱用,进而变成我们的品牌传播者。”
程鲲为了加强他的看法,遂花了八个多月的时间,展开地毯式的拜访客户活动,全台总共1,500多个据点,他一家家拜访,结束后,并一一寄出一张致谢的明信片。诚恳的态度,为他争取到许多订单,平均拜访1.4家即成交一家的高比率,让程鲲为打造欧都纳的品牌之路,充满信心。
自创公司 经营品牌
然而,骤然增加的广告行销费用,却也让公司内部出现反对声浪。从经营品牌开始,营业额虽然增加到732万,但却花掉高达一半以上的行销费用,程鲲表示,当时面对部分股东的质疑,他虽然大力主张经营品牌,强调行销业务的重要性,但依然有人认为外销代工每年花费不到100万作行销,利润又高,为什么还需要经营品牌。
在这样的情形下,程鲲只好伙同几位志同道合的朋友,集资另创欧晋企业。
为了扩展知名度,推广商品,程鲲首先让当时十分风行的秀姑峦溪泛舟业者试用欧都纳的救生衣,在花莲当地争取到近乎八成的占有率,为欧都纳建立良好的口碑,更为欧都纳争取到许多商机。
不仅如此,包括各登山、游泳、帆船等社团领导者的试用,长期的赞助,由上到下,扩散到各阶层的使用,都让欧都纳慢慢从口耳相传中,迅速扩展零售版图。而各种户外休闲活动的举办,譬如冲浪比赛,更是奠定欧都纳企业品牌形象的重要历程。
组织一个世界级探险队,挑战登山极限运动,为台湾在国际上发声,证明台湾人的能力……,这个想法很早就在程鲲的脑海中成形,尤其当他面对国外每每攀登世界高峰,创下历史性一刻的刹那,唯独台湾始终像是局外人似的,他总在心里暗自惕励自己,总有一天当欧都纳茁壮到可以有足够的能力时,他定要实现这个梦想──为自己,也是为企业、为台湾人的梦想而努力打拼!
怀抱着这样远大的梦想,程鲲带领欧都纳团队不断向前冲锋陷阵,作出的亮丽成绩,终于赢得家中长辈的支持,于2000年山王工业正式与程鲲一手打造的欧晋企业合并,并在历经同业削价竞争、市场萎缩时,以欧都纳的优良品质及塑造出的品牌形象,依然维持稳定的价格,另方面,亦在公司内部,积极进行组织再造、企业健诊,务求资源与人力能作最有效的运用。
探险绿地球计划 塑造专业
终于,在2005年欧都纳庆祝30周年的成立大会上,程鲲觉得时机到了,他大声宣布:“我们要向全球七顶峰的纪录前进!”2006年欧都纳正式公布攀登计划,公开征选出六位台湾登山好手,透过专业培训及提供的完整攀登协助,计划完成台湾登山队攀登世界七大洲最高峰的纪录。截至当时,全世界总共有超过2,200位的登山者成功登顶珠穆朗玛峰,台湾有5人完成,但完成七大洲最高峰攀登的人数则不足百人,台湾,则付之阙如。
而且,为了证明自己不仅仅只是赞助者的角色,程鲲参加了2006年的首次攀登欧洲最高峰厄尔布鲁斯峰的计划,即使程鲲曾经在39岁那年受伤,粉碎性骨折让他整只脚足足打了三个月的石膏,不适宜再从事激烈运动;即使厄尔布鲁斯峰每年的山难死亡人数约在15到30人之间,远比圣母峰还要高,登山前一天乌克兰队才二死一重伤,当天一位法国人在山上暴毙……,程鲲依然坚持跟着队员一起攻顶,完成他个人的登山纪录。
“一个纪录的完成,仅只是开始。”在探险队为台湾,也为欧都纳完成创举后,接下来,更艰钜的任务即将开始,一个针对全世界所有超过8,000米的14座巨峰的探险计划即将拉开序幕;而国内,也将于建国100年10月10日当天展开,号召10万人同登小百岳的计划。
程鲲表示,借由活动的举办,不仅可凝聚一般人对台湾这块土地的认同,并在提升户外休闲人口的同时,还可加深欧都纳的专业品牌形象。
因此,未来亦将展开一连串“欧都纳探险绿地球”计划,让欧都纳品牌个性更加鲜明,让消费者面对不同需求时,第一时间就是想到欧都纳!