10月15日，据极目新闻报道，有网友发布视频称，“红岩岭玻璃栈道，钢化玻璃都碎成这样啦，拿块地毯盖住还想继续使用，刺激不刺激？” 视频中，一处紧紧依靠在陡峭悬崖修建的玻璃栈道上，约有1米长的玻璃被红色地垫盖住。当掀起地垫可以看到，下面的玻璃已经碎裂成了网状。
对此，不少网友表示难以理解，“这是掩耳盗铃”，“还是远离吧，安全最重要。”
据了解，红岩岭景区位于山西省阳泉市平定县，是国家3A级景区。内部景点主要分为玉皇洞和玻璃栈道。景区官微显示，玻璃栈道单人票价为48元。有游客在相关游记中写道，红岩岭玻璃栈道全长260米，离地高度约60米。
10月17日，极目新闻记者联系了红岩岭景区，工作人员表示，前几天因为天气较热，栈道上确实有一块玻璃被晒得碎裂。不过，这种钢化玻璃一共有3层，碎裂的只是最上面一层，下面两层完好无缺，踩在上面仍然是安全的。
因此，景区联系厂家送来新玻璃的同时，这处栈道依然正常开放了两天。后来考虑到不美观，这两天栈道临时关闭，景区其他地方照常开放。工作人员还补充道，新玻璃目前已经送到，预计18日会安装上去，到时栈道会重新开放。
而当提及碎裂玻璃对行走游客的安全是否造成影响，记者还联系了生产钢化玻璃的厂家，对方称，栈道使用的钢化玻璃一般是2层或3层，根据材料不同，承重性各有差异。如果其中一层破损，其他层仍可以短期临时使用，但有安全隐患，需要尽快整体更换。
