出游入住酒店、旅馆，大家在退房前会如何处理不要的东西？是直接四散客房角落？还是顺手丢进垃圾桶？而客房内遗漏的私人物品，旅馆又会如何处理？夏季是旅游旺季，也是房务人员最忙碌期间，有日本酒店相关从业员发文“请求”，揭开住客可能没留意到的旅馆幕后，吸引超过6万次转传。

近日有日本酒店相关从业员于社群网站发文，住客退房后遗留的物品，如为贵重物品或电子产品等，会主动通知住客；而未被丢进垃圾桶的物品，无论是食品、传单、发票还是袜子，虽然不会主动通知，但也都不会被立即丢弃，房务人员仍会保留数天、数月甚至可能一年，方便住客事后询问。

而当中最常见的遗留物品有，喝到一半的保特瓶饮料、放在冰箱的果冻或优格、仅存些许的洗发精等分装瓶、便利商店发票、店家优惠券、免费刊物、传单、袜子等，并会把物品于电脑建档，对照房间号码、发现时间、房客姓名和联络方式保留，尤其在旅游旺季时更为费时。

尽管如此，文中最后也提及，虽然“把不要的东西丢垃圾桶”并非强制规定，但住客一个小动作，无论是丢垃圾桶或放置垃圾桶旁，都能减轻房务员繁杂的工作量，也会从开心觉得，“哇，真是贴心的好人啊”。