为扩大抢攻“黑金”,在台连锁门市店数已达330家的台湾连锁咖啡“潮”牌路易莎咖啡,自今(15)日起正式针对虚拟“黑卡”会员祭出一连串超级优惠,除消费满100元即送刮刮乐券可享“买1送1”或“1元拿铁”优惠,购买单品咖啡豆及指定手冲单品(完美日晒耶加/曼特宁迦佑山 G1)可享75折。大部分消费者喜爱的品项都可享优惠,堪称“杀无赦”促销行动。
路易莎咖啡的这波强力促销行动,以“超杀优惠”提高市占的意图明显,且颇有向经常推出“买1送1”的星巴克挑战叫阵意味,掀起连锁咖啡市场大战。
为了经营熟客,路易莎咖啡搭上搭上AI浪潮,运用最新AI的“EILIS”社群加速互动功能,创新推出业界第一张虚拟“黑卡”,去年12月21日在官网脸书推出当天,即造成粉丝疯传,触及人数超过300万人,10万人申请,至今会员数已达25万人,成为市场咖啡控热烈讨论的“黑势力”。
有别于市场上各种会员卡、联名卡、家族卡,路易莎的“黑卡”率先跳出实体卡片框架,不再会员“卡卡”,消费者只要透过脸书或分店的QR Code,即可进入messenger完成申请、发卡,不会有实体卡片,之后会员只需出示手机messenger页面的黑卡及卡号即可享有优惠,免除消费者随身携带各种卡片的困扰。
路易莎是台湾拥有最大规模烘豆场的“Local King”台湾在地连锁咖啡品牌,总经理黄铭贤为了烘培出好喝的咖啡豆,花了14年的时间亲自烘豆,如今路易莎连锁店数已经超过330家分店。黄铭贤表示,路易莎发行黑卡旨在累积常客,并以实质优惠回馈长期支持路易莎的纷丝。他表示,在累计足够会员数后,路易莎咖啡自即日起发起一连串超杀优惠强力出击,他并透露,4月1日起第2波超值活动将更让会员惊喜!
(工商)