泰国旅游警示调升为橙色,观光局公布旅客取消行程之退费原则

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导读: 泰国公共灾害救助厅10月12日已将曼谷及30府治地区之旅游警示灯号自黄色提升为橙色旅游警示灯号,泰国农业部水利厅及曼谷市政府预估,洪水将于1...

文/魏汝蔚整理报导

泰国公共灾害救助厅10月12日已将曼谷及30府治地区之旅游警示灯号自黄色提升为橙色旅游警示灯号,泰国农业部水利厅及曼谷市政府预估,洪水将于10月15日至18日间影响曼谷,请国人提高警觉。

预计前往泰国的旅客,请随时注意当地天候状况。(摄影/景点家李欣怡)

 

交通部观光局经与行政院消费者保护委员会、中华民国旅行商业同业公会全国联合会及旅行业品质保障协会商定前往上述地区之旅游团解约退费处理原则为,行程系前往上述橙色旅游警示地区者,旅客取消行程时,依国外旅游定型化契约书第28条之1:“出发前,本旅游团所前往旅游地区之一,有事实足认危害旅客生命、身体、健康、财产安全之虞者,准用前条(第28条)之规定,得解除契约。但解除之一方,应按旅游费用不得超过5%补偿他方。”规定办理。该局表示,旅客如欲延后行程或转团者,仍得洽商旅行社办理,以减少双方损失。

受水患影响,建议民众出国前确定好行程是否能照常进行。(摄影/景点家李欣怡)

 

观光局并呼吁国人赴泰旅游或进行商务活动时应注意自身安全,随时注意情势发展;如遇紧急状况,请即与我驻泰国代表处联系。驻泰国代表处紧急联络电话:(66)81-666-4006、(66)81-666-4008;泰国境内直拨:(081)666-4006、666-4008。该局同时提醒旅客如遇有消费争议而无法解决时,可向中华民国旅行业品质保障协会(地址:台北市长安东路2段78号11楼,消费者申诉专线:0800558185)或该局(地址:台北市忠孝东路4段290号9楼,免费申诉电话: 0800211734)申诉,俾利安排调处。

 

30府治区包括:素可泰府、披集府、彭世洛府、那空沙旺府、乌泰他尼府、猜纳府、信武里府、红统府、大城府、华武里府、北榄府、素攀府、佛统府、巴吞府、暖武里府、乌汶府、坤敬府、四色菊府、素辇府、北柳府、洛坤纳育府、巴真府、清迈府、程逸府、喃邦府、黎府、柯叻府、武里喃府、干蓬碧府、达府。

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