继 “一部手机游云南”之后,腾讯云宣布与重庆武隆区达成合作,联合腾讯大渝网、腾讯文旅等业务团队,推出“一部手机游武隆”,旨在共同打造全国首个区域级全域智慧旅游平台。其中,武隆项目重要组成部分――腾讯云智慧旅游助手小程序游客试用版,首发并亮相了首届中国国际智能产业博览会(以下简称智博会),多项创新功能引称赞。
智慧化、一体化、全方位的区域旅游伴游服务
(配图:现场展位图)
在腾讯云智慧旅游助手小程序中,武隆区核心景区景点以趣味手绘地图的形式呈现出来;大众熟知的国民手游王者荣耀IP英雄人物和腾讯地图能力更是被集成,为游客带来充满欢乐的语音播报和任务引导解锁。
在旅行途中,游客无需下载APP,扫码进入微信小程序即可实时查看多条个性化推荐的游览线路,享受包括景区内信息查询、智能辅助、周边消费、娱乐分享、智趣小游戏等覆盖吃、住、行、游、购、娱一体化的区域旅游伴游服务,旅游体验得到全面升级。
智能化、全域化、生态化的全域旅游服务管理体系
针对政府管理部门和景区运营者所面临的旅游产业资源分散、游客消费体验升级等痛点,腾讯云智慧旅游助手小程序配备的景区大数据管理后台和生态服务合成,将满足景区实现智能化、全域化的生态闭环管理需求。
一方面,腾讯云智慧旅游助手小程序帮助为景区连接用户、商户,连接内容、商品。旅客餐饮、住宿、出行等旅游相关的需求,也可在小程序闭环实现。这点大大地助力景区打造高品质、可信赖、更便利的全域旅游服务体系。
另一方面,依托腾讯云计算及大数据能力,游客使用小程序期间的消费服务评价、咨询的问题等景区旅游相关的数据,都将得到数字化信息反馈;为景区和下游旅游相关产业企业下一步精准营销提供数据指导,助推武隆旅游管理的全面升级,实现从门票经济到产业经济的高质量转型发展。
共建多方合作共赢旅游生态的腾讯云愿景
腾讯云智慧旅游助手小程序的发布是腾讯云智慧旅游的新探索。未来, 腾讯云将继续整合腾讯优势资源,包括腾讯特色文创IP、AI、大数据、腾讯地图等,深入推进旅游产品和服务的供给侧升级,为更多政府部门、景区管理者开放能力,打造旅游相关的互联网化增值服务项目,实现为游客提供智慧化、个性化旅行新体验,共建智慧旅游新生态。
正如腾讯云副总裁王涛介绍的那样,“智慧旅游是一个融创新技术和用户服务的大集合场景,我们有能力也有信心可以发挥自身价值。在这个过程中,我们坚持由政府和旅游行业为主导,用现在热门的话说,是’站在C位’,腾讯将充当配角、助手、工具箱的角色,和行业一起共生长。”