青橙科技发布健身行业白皮书:机遇并存着挑战
未来的健身房发展会是怎样的模式,要升级改造传统基础建设,还是要提升服务价值和用户体验,是否需要寻求新的商业化模式延展,如何利用互联网,让健身房更方便快捷的获客,降低成本提升管理效率,精品工作室和社区健身房到底哪种更挣钱,不同城市的健身房发展到底如何,在健身行业产业链中如何更好的生存发展,是当今健身行业从业者最关注的系列问题。健身行业领先的SAAS服务商青橙科技最新发布的《2016-2017中国健身行业白皮书》,为此做出了解答。
中国到底有多少家健身房?
根据青橙科技最新白皮书数据显示,目前中国已有37627所健身房,超过了美国,但我国健身人口的渗透率只达到0.79%,远不及美国的17.82%,中国的健身市场仍然存在巨大的上升空间。
近年来,中国健身人口以年均增长率10%的速度递增,国民健身的意识已经变的越来越强烈,健身已经逐渐成为时下以及今后最受关注的热点,全民健身已经成为一种趋势。
目前我国健身房总数已达到37627家,其中健身工作室占到了70.2%,大型的俱乐部占到整体的29.8%。
精品的健身工作室,主要以北上广深一线城市居多,由于这些城市中的人大多是白领上班族,健身不仅是一种锻炼身体的方式,也是一种释放自己压力的途径,因此对健身房需求会更多。
新型健身房与传统健身房,谁会走的更远?
在全国37627家健身房中,健身工作室占比高达70.2%,数量达到26414,人们生活的周边,每周都有新的健身房开业,亦会有老的健身房停业。仔细观察健身行业业态分布,24小时健身、CrossFit、单车工作室、瑜伽馆、拳馆、运动康复等多种新型业态不断发展,其中瑜伽馆占到了新型业态总数的1/3,而像拳馆、运动康复等专业的新型业态场馆也有良好的发展势头。
从收入角度看,健身工作室的月均收入额为193050元,而俱乐部的月均销售额可以达到950630元。从卡类型销售占比讲,储值卡的占比相较去年也有大幅增长,更多的健身房降低了消费者的决策成本,以服务的延续性达到客户长期续约的目的。
在健身房众多的课程类型中,减脂、增肌、塑形课程仍是课程类型的核心,而其中减脂类型的课程占到总课程的36.78%,减肥是健身房消费人群持续不断的诉求。课程定价在不同的城市呈现较大差异,一节私教课在S级城市的平均定价可达到352元,而在B级城市的平均价格为164元,S级城市的0.46倍。
在工作室与俱乐部会员的消费对比中,传统俱乐部的会员数是工作室会员数量的近4.5倍,但会员人均年消费金额却不及工作室的一半,对比去年数据,健身工作室的数量剧增,且会员的消费水平也有了大幅度提升。女性仍是健身房会员的主要占比。在健身工作室会员中,女性会员占到75.66%,相比较2015-2016年数据78.15%,女性会员比重稍有下降,男性会员比重有所增加。
健身房的用户生命周期为132天,从一个用户第一次踏入健身房到最后一次,平均周期为132天,每个用户贡献的终身价值(LTV:Life Time Value)是5193元,而用户的获取成本(CAC)平均为248元。
健身房如何提高自己的运营效率?
健身房的日常支出包括管理、IT、营销、屡约及税费等多方面,如何分配好支出比例,降低成本,提升管理效率,是健身房管理运营的重要环节。数据表明,青橙科技的SaaS管理系统,平均可以帮助健身房节约2-3名员工,节省IT运维成本,用互联网手段高效获客,大大帮助健身房降低了成本,提升了管理效率。当然,健身房本身也需要不断提升自己的服务和用户体验,才能加深了用户对健身房的喜爱,提高留存率。
健身行业从业者的画像何如?
在健身行业的角色中,教练占到了一半以上的比例,从业年限及不同城市对从业者的收入产生了不同程度的影响,根据数据表明,一位拥有3年以上从业经验的私教,月收入平均可达到18k。
随着大部分小白健身用户的加入,全能型健身教练的稀缺与场馆招不到合适的人才成为健身行业的供需问题。完善且专业的健身招聘平台,可以彻底解决健身行业人才招聘难题,帮助健身房持续获得行业内优秀人才,同时让教练,会籍顾问等从业者快速找到心仪的工作。
青橙科技关于行业的七个洞察
传统健身健身俱乐部正在经历改造升级和转型
小型健身工作室精细化,特色化连锁化趋势
智能化系统和管理软件从流程上改变了健身房的经营管理
趋向零售业的精细化运营,更多跨行业跨业态的多元化尝试
低成本的获客方式成为健身房脱颖而出的竞争壁垒
行业内优秀人才更加明确自身的职业发展路径和上升通道
付费的小团体课程以及一对多私教日益成为健身房的核心收入产品