248名零售商、经销商和品牌商学员挤爆课堂
7位在零售行业拥有丰富成功经验的国内外专家、讲师亲临授课
多角度探讨运动零售行业热点话题,头脑风暴让学员受益匪浅
店铺乱、库存大、管理难?针对运动零售行业的这些难题,ISPO学院第一堂课:零售商研修班于6月18-19日在上海开课,并获得了巨大成功:248名来自户外、自行车、滑雪、极限等运动行业的零售商、经销商和品牌商学员挤爆课堂,7位国内外零售业专家亲临授课,从七大课题出发,传授零售店铺的经营管理经验。所有完成课程的学员都被授予了ISPO学院结业证书。
本期ISPO学院零售商研修班探讨了众多运动零售行业经营者面临的实际问题。拥有服装零售领域丰富经验,又深谙运动行业特殊性的周同老师,教授“订货技巧与零售数据管理”的课程;中国知名的客户管理与忠诚度营销管理专家曾智辉老师,现场传授“消费者忠诚度建设和维护”的技巧;欧洲资深户外运动零售商Hans Overduin先生分享了“打造多品牌店铺”的成功故事和经验;来自德国的罗兰贝格管理咨询有限公司首席顾问Hanno Deyle博士与学员们探讨“如何在多渠道零售业态下生存?”的课题……这些课程直刺运动零售行业正面临的核心问题,激起了学员们的极大兴趣和踊跃参与。在众多行业特邀嘉宾参与的小组讨论环节,“专业运动零售店如何在电商和大型连锁零售商两面夹击下生存发展”的话题,更是引发了台上台下的激烈讨论。
来自德国的Hanno Deyle博士讲授多渠道零售业态下的生存与发展
来自荷兰的Hans Overduin先生讲授多品牌组合店铺的成功之道
曾智辉老师介绍了客户忠诚度计划和会员管理
ISPO学院不仅是学习行业经验的场所,更提供了一个人际交流的平台。ISPO学院组织的运动行业聚会晚宴上,讲师和学员们放松享受美食和音乐的同时,也获得了双方自由交流的机会。
本期活动还获得了来自众多品牌商的大力支持。始祖鸟(Arc'teryx)、萨洛蒙(Salomon)、松拓(Suunto)、Outdoor Research、Zamberlan、Crispi以及AKU等品牌,不仅与ISPO学院同期同地召开订货会,更推荐其零售商到场参加培训。
ISPO BEIJING项目总监王亦磊先生对此次ISPO学院的成功举办表示非常兴奋:“我们很高兴首届ISPO学院能如此受欢迎,并获得了讲师和学员的一致好评。ISPO是一个全年度全方位的运动行业平台,ISPO学院正是我们除展会以外、为运动行业从业者提供的一项重要服务。”
小组讨论:运动零售店如何在电商和大型连锁零售商两面夹击下生存发展
聚精会神的学员们
踊跃参与互动的学员们
ISPO学院还将陆续推出更多课程。更多信息,请登陆:http://beijing.ispo.com.cn/ispoacademy.aspx
讲师及学员评价:
Hanno Deyle博士,罗兰贝格管理咨询有限公司首席顾问(德国)
我非常喜欢ISPO学院的理念,因为它带来了多角度的观点探讨。这里的参与者不仅有零售商,还有代理商和品牌。我们在这里的话题讨论非常开放、活跃而且富有成果。最后的小组讨论很有意义,从各个角度探讨了目前中国运动零售市场遇到的问题,以及如何借鉴国外零售店的成功经验。
Hans Overduin先生,ISPO资深合伙人、自由顾问(荷兰)
ISPO学院零售商研修班汇集了专业的讲师、富有经验的小组讨论成员以及积极活跃的观众,非常成功。在培训过程中,运动行业人士齐聚一堂,分享经验。零售商们在ISPO学院不仅可以体验国际先进的经营理念,也可以和国内同行互相切磋。
曾智辉 先生,知名客户管理与忠诚度营销管理专家(中国)
在ISPO学院中的授课让我感到惊喜,现场大家对客户管理的相关知识非常渴望,反响也很好。ISPO学院的培训活动组织得非常专业,学员都很渴望知识。
蔡明 先生, 南京土人户外运动用品有限公司总经理(中国)
ISPO学院为我们提供了绝佳的交流平台,让我接触到不同行业的人士,学到最新的知识,其中关于橱窗展示、灯光和背景音乐的课题,我都很感兴趣。
邓春霞 女士,杭州正格户外运动策划有限公司总经理(中国)
ISPO学院的课程实用,话题覆盖了零售经营的各个方面,并有经验丰富的专业讲师授课。ISPO团队总是富有激情,带来非常棒的服务。
刁兆捷 女士,陕西伟宇国际贸易有限公司总经理(中国)
ISPO学院的课程设置得很周到,能实实在在给予零售商帮助。讲师很专业,站在不同的高度为我们带来运动零售业的不同视野。来自欧洲的讲师提供了极大信息量,尤其是在多渠道营销课题,为我们提供了值得借鉴的实际方法。
李军 先生,杭州风雪贸易有限公司总经理(中国)
ISPO ACADEMY的形式很好,可以提高我们的销售甚至管理能力。课程提出的观点能给我们启发,如大数据管理、微营销等。很高兴ISPO学院被带进中国,希望ISPO学院带着更多实际案例和课程互动继续举办下去。