4月20日，四川雅安地区芦山县发生7.0级地震。据四川省旅游局公布的消息，截至20日15：50，所有团队旅游人员均已疏散到安全地区，无人员伤亡报道，其余计划近期赴雅安的旅游团队已全部取消。记者从北京各主要旅行社了解到，由于雅安不是赴川旅游的主要目的地，所以地震发生时，没有发生游客遇险的事件，部分旅行社启动应急预案，保障游客人身安全。

　　据中青旅相关负责人介绍，芦山县地震时，中青旅一个四人团队在九寨沟游览。地震发生后，中青旅即刻联系该团队确保其安全，该团已于当日下午返回北京。目前中青旅暂无涉及雅安的旅游产品，考虑到余震影响等不确定因素，已启动“重大灾难安全承诺”机制，保障在四川旅行的游客安全，并对未出发的团队执行全额退款。对于仍在四川的游客，中青旅提示：如果遭遇险情，参团的游客请一定听从导游的安排，由其共同协调地接社资源，维护人身安全；购买自由行产品的游客，可以拨打旅行社紧急联络人的电话寻求帮助；完全自助游的游客，可以及时联络当地救灾部门。

　　国旅总社也在第一时间启动应急预案，本部及下属企业灾情发生时在震区没有旅游团队，且目前暂无向雅安地区发团的计划，国旅总社表示，将及时掌握灾区旅游受影响情况，视情况调整团队行程。中旅总社表示，由于还未到四川旅游旺季，所以并未发生旅客滞留的情况。而北京春秋旅行社总经理杨洋表示，目前该社四川游产品主要集中在成都、九寨沟、峨眉山、乐山一线，由于基本未受地震影响，所以目前该线上旅游活动照常进行，目前该社到以上景区的线路也正常接受报名，但是还是要根据该地区安全情况的变化随时做出调整。