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常常出国的人可能多少遇到一些状况,像是订票时把名字打错、姓和名颠倒,或是更改行程需要改航班、升等/降等,甚至是需要取消航班等,这么尴尬的状况该怎么办呢?本期小编帮大家整理了几家热门航空的退改规定,一起来看看吧!
名字拼音最多改3个英文字母(含3个以内),要注意的地方是只能更改一次!若超过3个英文字母的话就需要重新订位,若无机位则需候补。
若已经开票,修改订位纪录都需要重新订位。若原订位舱等已无机位则需候补,英文名拼音差异在3个英文字母(含3个)以内,可以用改票的方式来处理,但如果超过的话一样需要办理退票,并重新订位开票。
一律需重新订位,若原订位舱等已无机位则需候补,若已开票则需办理退票并重新订位开票。
中华航空的线上改票功能只提供华航网站或是手机购买机票使用,且仅能更改航班日期及时间,如果连航点都要更改就要到中华航空各地分公司办理。
同一个订位纪录的同行旅客都要一起更改,如果只更改部分旅客的行程也需要到各地分公司办理。
改票系统将自动计算差价并收取手续费,退款会在改票完成后退款到购买机票所支付的账号中。
改票手续费001000元(视舱等决定)。
如果改票时所使用的信用卡与原本购买机票的信用卡不同,报到时请出示改票时的信用卡,或提前办理信用卡验证手续。
如果原本订购的机票已经选位或是预定特殊需求(如选餐、免税品预订等),在完成航班更改后请务必再次重新选取或是与华航的客服联络,如果是在起飞24小时内更改,可能就无法提供部分特殊服务。
如果订购机票的时候有加购保险,请在机票更改行程/退票后联系保险公司办理保险更改/退费。
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只有华航网站所购买的机票能够申请退票,并且从购买日次日至二年内(以机票第一段出发地时区为准)全程未使用才能申请。
在网络上退票的金额,只能退还到原付款人的信用卡卡号或是账户内。
已部分使用之机票、哩程兑换之免费酬宾机票、包含其他航空公司航段之机票、已于本网站加购亲子卧舱或高铁车票等加值服务,且加值服务仍有效之华航机票;以上情况不适用网络退票,需要临柜或至华航分公司办理。
机票使用信用卡付款并办理退票,会于七天内向金融机构提出申请,实际退费日期依照发卡银行规定。
网络购买出发往返美国机票后48小时内申请退票,订购的班机是购票日一周以后起飞,可以获得全额退费。
网络购买韩国出发的机票,购票后七天内,于第一段行程起飞十天前办理退票,可以获得全额退费。
退票手续费1000元。
重复购买的退票申请,只接受两张华航网站购买的机票全程航段“搭乘航点、搭乘日期、航班班号、订位舱等代码(RBD)、机票姓名拼音及称谓“完全相同”的机票退票;不符合规定的就会收取退票手续费。
国泰航空的改名规定需要同一位旅客才能要求修正机票旅客姓名,且收费是依照行程起始点来计算费用,从国泰航空、国泰港龙航空官网或客服中心购票都适用。
国泰航空可以更改机票的状况为:
更改航班(包括其他航空航段)、更改舱等、更改日期、展延机票效期、更改转机点/停留点、更改行程。
如果选择的航班包含不同票价种,需遵守限制较多的票价条款。
国泰航空的退票申请期限为,以机票“出票日”(issue date)起计算两年内可以申请退票,如果超过两年就不接受办理。需要注意的是,经济客舱子舱等为O舱之机票一经开立后,则不得办理退票。
长荣航空规定旅客姓名不可更改,如果是同一个旅客,有下列情况可以修改姓名:
■拼音错误。
■姓与名颠倒。
■称谓错误。
■增加英文别名。
■改票手续费:0-1000元。
■退票手续费:1000元。
全日空无法改名,改票手续费1000元(以台湾到东京为例),而退票手续费2000元(以台湾到东京为例)。
日本航空无法改名,改票手续费 1000元(以台湾到东京为例),而退票手续费2000元(以台湾到东京为例)。
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大韩航空的改票手续费为5万韩元,退票手续费请参考下方表格:
长途航班:美洲、欧洲、中东、大洋洲、非洲。
中途航班:东南亚、西南亚、塔什干。
短途航班:韩国、日本、中国、香港、台北、乌兰巴托、海参崴、伊尔库次克。
希望以上介绍能对大家有所帮助,当然希望退改、退订的状况尽量不要发生,否则实在太麻烦啦!也希望大家旅途愉快Up!
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