▲A350机型的头顶置物空间。(图/示意图,记者陈睿中摄)
记者陈睿中/综合报导
国泰航空一架由香港飞往曼谷的A350客机上,一名旅客为了放行李而强行拆下飞机的“天花板”,不仅导致飞机损毁,也让该航班延误3小时,影响280名旅客的行程。
本事件发生于本月20日,为原订8:15起飞的CX705航班。由于该A350机舱采用新型设计,在部分区域未设计头顶置物空间,但是该名旅客不相信,并不愿听从空服员解释,所以强力拉扯天花板想要放置行李,导致头顶天花板损毁。该架班机在完成修复工作后,于同日11:24起飞,延迟超过3个小时。
▲A350是国泰自6月1日才启用的新机型。
国泰航空自6月1日正式启用A350机型,目前旗下有2架A350已交机,也是目前首家曾使用A350飞航台湾的航空公司。据空中客车公司的资料显示,每架A350机型的造价超过3亿美金,约台币近百亿,包括国泰、卡达、新航等航空公司,均有使用A350提供载客服务。
国泰航空事后也发表声明,航机完成维修后,已重新服务,就该事件对乘客带来之不便致歉。