文/MOOK景点家整理报导
搭飞机出国旅游,难免会遇到飞机误点或停飞等状况,例如发布大雪警报,所有航班因安全考量而停飞,因此许多旅客会被迫留在机场过夜,如遇到这种突如其来的状况,旅客不妨可以先掌握到自身的权益,以避免旅游计划受到影响。
航班会因为天气、机械、调度等问题而延误。 (图/stocksnap)
1. 听从航空公司安排
当飞机确认误点或停飞时,机场会主动播报误点情况,若是长时间的误点并影响飞行计划时,航空公司都会有相关的后续安排。
记得遇到任何状况最好都先保持冷静。 (图/stocksnap)
2. 不要离开机场
遇到飞机误点或停飞时,建议先在机场等候消息,有任何后续安排会透过广播通知旅客。
误点时要密切关注机场或航空公司的安排,切勿离开机场。 (图/Unsplash)
3. 索取航班延误证明
在确认航班是因气候等不可抗力的因素而延误时,务必要向航空公司索取误点证明,以便后续申请相关赔偿时的证明文件,在办理相关手续时也可以更方便。
旅行时遇到飞机误点要调整好心情。 (图/pixta)
4. 密切关注航空公司与机场的公告
遇到班机误点或取消时,务必密切关注航空公司与机场的公告,也可以询问航空公司的柜台人员,寻求最新的通知与后续处理办法。
飞机误点或停飞须注意到自身的权益。 (图/Unsplash)
- 1
- 2