文/MOOK景点家整理报导
到旅游日本常常烦恼剩一堆零钱不知如何处理,为了让零钱能更有价值的运用,日本新创公司Pocket Change,以创新的服务模式,运用科技、自助概念,成功解决兑币不便。
串联九大日本交通,让旅人能更加方便。 (图/Pocket Change)
继去年推出全球首创服务,将剩余外币投入机器后兑换成各种电子货币和购物券,短短一年已在30处交通枢纽设有兑换据点、超过10万次使用次数,全面翻转旅游不便现况。在今年10月宣布推出兑币新服务,以日本三大交通业者为首(PASMO、Suica、ICOCA),共9家日本全国通用的交通IC卡,Kitaca、TOICA、manaca、SUGOCA、nimoca、Hayakaken携手合作,不仅可以让剩余的零钱转换成交通费外,更可以让游客无论是出入境时都能使用外币加值交通卡。
贴心的繁体中文,让旅客能轻松兑币加值。 (图/Pocket Change)
日本交通IC卡在外国游客间具有高知名度,认知率高达81%,但仅有6.7%的旅客会使用交通IC卡。Pocket Change观察重复访日率高的台湾旅客发现,对于已持有IC卡的旅客认为其便利性不容置疑,无论是全国交通、甚至小额支付都可使用;却对“加值”感到不方便,原因是旅客必须到特定车站或大型便利商店,且一次最低金额需加值500日圆。
在机器操作完,确认金额后,只需拿交通卡感应即可完成。 (图/Pocket Change)
为解决外国旅客加值不便,以台湾游客为例,在抵达机场时就可使用新台币加值变交通费、离境时还可将手上剩余日币全投入机器中加值待下次使用。其操作简单快速,界面还有繁体中文,让旅客不用透过人工窗口,即可轻松兑币加值。
步骤一:在Pocket Change画面中点选“运输电子货币”标识。
步骤二:投入外币硬币或纸钞。
步骤三:最后确认金额,并拿交通IC卡接触感应即可完成。
纪念Pocket Change新服务上线,自10月5日至10月31日为止,旅客可透过Facebook、Twitter找到官方发布的优惠券代码。
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