文/MOOK景点家陈玟霖整理报导
日本旅游业推出机器人check-in,现在这股趋势也延烧到了新加坡,由机器人帮忙送餐、负责入住旅客的所有需求,未来的客房服务,前来帮忙送餐等服务提供协助的可能都不再是推著餐车的服务员了。
新加玻旅馆开发新技术,机器人的客房服务引话题(图/Millennium Hotels & Resorts Asia)
新加坡M Social Hotel在最近推出了机器人客房服务。这间旅馆主打商务客住宿,新颖的旅馆风格与装潢,搭配机器人为旅客服务,提供不同的旅游经验。而名为AURA的机器人,将提供送毛巾及水的服务,它也知道如何使用电梯,让人感到十分惊奇。
以机器人为旅客服务,提供不同的旅游经验,也让旅客感到新奇(图/Millennium Hotels & Resorts Asia)
M Social Hotel是东南亚首间使用机器人服务的旅馆,目的是为了提高旅馆住宿的品质。虽然AURA是个机器人,不过他十分精巧、有型。不仅可以自行搭电梯找到服务的房间,还可以让旅客知道它已经到达。
M Social Hotel是东南亚首间使用机器人服务的旅馆(图/Millennium Hotels & Resorts Asia)
虽然机器人被开始应用在观光业,不过M Social Hotel发言人表示,这不代表机器人将全面取代原有的人力,使用机器人主要是提供客房服务,而原有的人力可以更有效、专注地使用在其他地方。
【Info】
M Social Singapore
地址:90 Robertson Quay, 新加坡 238259
电话:+65 6206 1888
日本旅馆也新奇 迅猛龙机器人帮你服务
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