记者游t如/台北报导
屏东观光旅游于2015年度突破千万人次,为扩大旅游服务层面,屏东县政府与LINE合作,打造全台第一个观光旅游咨询服务平台“游屏东”,可360度环景观赏,还可以景点预约,或者一对一进行观光咨询。
▲屏东县政府推出line咨询服务。(图/屏东县政府提供)
服务运用县府LINE官方账号扩大观光服务功能,拥有“即时传送相片”、“分享地点资讯”、“方便外地旅客咨询”及“友善喑哑人士文字咨询”4大特色。民众只要加入屏东县政府LINE官方账号,下方会出现“爱屏东观光旅游网”、“360度环景欣赏”、“景点预约”、“旅游优惠”等选项,方便民众点阅查询。
“360度环景欣赏”初步建置小琉球花瓶岩、垦丁南湾、龙磐草原、满州九棚沙漠、佳乐水、牡丹旭海草原等景点,透过手机环景抢先浏览美景;“旅游优惠”目前有近20家旅宿及交通业者响应提供优惠折扣。
“景点预约”部分,屏东县境内热门预约游程,例如山川琉璃吊桥预约系统、旭海观音鼻自然保留区(阿Xq壹古道)、龙境及南仁山生态保护区、礼纳里部落等,还有社顶部落、水蛙窟社区、阿礼部落、东源社区、里德社区等生态旅游,游客可以事先查询预约,安排深度之旅。
和以往官方账号最大不同的是开放线上咨询服务,民众点选“游屏东”咨询选项,可进入一对一聊天室,让咨询互动的方式更多元便利。
例如,屏东县最夯的新兴景点“山川琉璃吊桥”,游客询问度超高,最常询问的是交通路线,经由“游屏东”咨询服务可即时提供路线指引及吊桥资讯;或游客到了屏东县境内陌生景点,可以利用手机拍照,上传地点图片及传送位置,由服务人员提供相关资讯参考。