旅游中心/台北报导
华航迎战低成本航空,明 (25) 日起“乐GO”旅游新选择,锁定小资族、背包客、轻旅行爱好者及自助旅行上瘾族群,让旅客可自行决定是否托运行李,聪明掌握旅行票价,还可保有华航优质的机上服务。首波主打国人旅游热门航线:桃园-东京成田,来回机票惊喜价只要新台币5,100元(未税)起。
▲华航示意图。(图/华航提供)
华航全新“乐GO”机票商品将于5月25日上午10点起于华航企业网站正式上线,民众只要比照一般网络订票方式操作,即可订购7月9日 (六) 后出发之所有桃园往返东京成田航班。
此产品共有二个特色:第一是需网络订购,限量销售,且不能退票;第二是票价不含托运行李之费用,若旅客仍有托运行李的需求,可选择单程或是来回加购托运行李,单程托运行李20公斤为30美元 (约新台币980元),除购票时可直接加购,亦可于班机起飞前24小时于网站加购托运行李额度,机场现场不接受加购。
根据统计,2015年台湾超过400万人次搭乘低成本航空;且台湾出国的低成本航空旅客中,只有约 50% 的旅客有托运行李需求。考量日本为台湾旅客最喜爱的旅游点之一,华航看准此趋势及市场需求,让托运行李变成一个选择给消费者自行决定,节省出游成本;但同时间却拥有航班密集、时段好、机上免费餐饮及影视娱乐等服务,将是非常具竞争力之产品。
华航为亚洲第一家推出“乐GO”概念之传统型航空公司,为了因应航空业日益蓬勃发展的竞争,欧美等航空业高度竞争之国家已盛行多年,透过差异化之机票产品,吸引不同族群选购,如欧洲的英国航空、德国汉莎航空及北欧航空;纽澳的新西兰航空;北美的加拿大航空、美国航空及达美航空等,皆推出类似产品。
为避免旅客遗漏资讯,华航特别于订购网页设置提醒,如欲购买的旅客,务必留意相关规范。目前此项创新产品率先于台湾网站电脑网页版开放订位购票,预计6月底将再扩及手机网页版也可订购。