▲廉航基本上就是使用者付费，需要什么就要负担那个的费用。（图／台湾虎航提供，廉航示意图，资料照片）
文／摘自《 聪明出国 16 招》， 集梦坊
廉价航空为了减少营运成本以提供相对便宜的机票，在很多地方的服务逻辑，与传统航空大不相同。譬如搭乘廉价航空时，乘客的第一个感觉可能是座位空间比起传统航空要来得狭窄，而且座位的安排也比较密集。此外，空服员的人数比较少。到了供餐时间，空服员仅提供餐食给预订的乘客（上飞机后若换了座位要 告知空服员），水与饮料都要另外花钱购买，机上也不提供免费的视听娱乐，也无免费的毛毯等机上备品。
作家许台融在'《聪明出国16招》一书里，整理了搭乘廉航飞机时，在飞机上可能遇到的七种与一般传统航空不同的服务型态与状况，以及对应的解决之道。
▲搭廉航会遇见的事及应对状况。（图／取自《聪明出国16招》）
其实上述所说的种种服务型态与状况，或许相较于传统航空，让人感觉不是那么方便，可是反过来想，我们习以为常的方便，是我们付出相对高价所换来的。如果了解了廉价航空的服务型态，并且熟知对应的解决之道，那么就可以充分利用相对廉价的机票，让我们省下更多的预算，增加出国旅行的次数。
本文作者许台融
国立中兴大学外文系讲授观光英语,每周在台北广播有“旅游英语”单元,同时 也是特约专业国际领队,出国旅游经历长达 23 年,走过世界五大洲,2015 年出 版“聪明出国 16 招”,荣获多项排行榜第一名,更是金石堂年度旅游畅销书冠军。
