▲成为各家航空公司的空服员,是许多民众心中的梦想。(图/记者陈睿中摄,以下同)
网?小组/综合报导
近期随着油价调降以及市场需求变大,各家航空公司纷纷祭出高薪,频频招募空服员人才新血。因此许多有意报考空服员的民众,都会想要了解“该如何才能考上空服员?”
现任职于航空公司担任空服员的部落客Zoe,除了常透过部落格《一名空姐的流水账日记》分享个人生活之外,也针对有意报考空服员的读者,提供个人的意见,希望借此能够帮助更多抱持天空梦的民众圆梦。
▲《一名空姐的流水账日记》版主Zoe。(图/Zoe提供)
《我要当空姐!空姐怎么考?》(图、文/Zoe授权使用)
很多人问
我想考空姐请问应该怎么准备?
或是
我女友想考空姐,到底要怎么准备?
还有人问我说:我想叫我女儿去考空姐,要怎么准备
我问:你女儿几岁
可爱的妈妈说:现在才八岁
.................................
各位亲爱的朋友们快点把我的网志看仔细喔喔喔
拜托不要再问我重复的问题了啦~唉呦
(歹势啦~我每天都会收到月经一般的问题诶~都问一样啊啊啊啊)
首先
我先正名一下不是空姐
是空服员
(你会疑惑为何粉丝页要叫《一名空姐的流水账日记》那是因为叫空姐这样比较亲切)
我们是受过紧急逃生训练合格的空服员
每年还要经过严格的复训考试
我们不是只会问你要喝咖啡还是茶的服务生
所以我们不是去空中当小姐
我们是当飞机失事的时候带你逃出机舱外的专业人员
所以首先,请你正视这是一个专业的职业
▲乐桃航空空服员。
要考空服员
从外在说起
因为外在的东西很多是固定无法改变的条件
像是身高以前规定160以上,现在只要伸手摸得到行李柜就好了
最好是你还要够强壮
因为这工作真的非常辛苦
很多事情是你坐飞机当客人不会知道的
而且时不时会有比你身强体壮的客人叫你搬超重的行李
(即使你一辈子也没搬过这么重的东西)
或者说其实平常都是你男友在帮你拿包包和重物~(这是真的啊)
但当你踏入这个职场~
请你要有当钢铁人的心理准备
然后几年以后你就获得一身的职业病
即使搬行李这件事情纯粹是空服员基于好心帮忙
根本没有任何一条规定空服员有义务有责任帮客人搬行李
然后还要被客人视为理所当然
你还是得微笑说:好的!我来帮您
再来
很多人会问:都要长得很漂亮吗
其实我觉得只要不要长的太凶恶就好
(千万不要留下你的相簿问我:我这样适合吗?)
不用多漂亮
而且重点是你给人的感觉是亲切的
如果你天生长得比较凶
没关系 那建议您练习好化妆术
其实也可以
最主要是“友善”
另外,重要的是
面试的时候别忘记
微笑是最好的化妆品
接下来如果你身体有明显刺青
建议您能遮就遮
毕竟不是应征龙凤队团员什么的
外表一切以舒服顺眼为主就可以
▲空服员招考面试会场。
再来
关于近视
只要矫正以后1.0就可以
然后可以激光
身体方面没有太大疾病都可以
这是因为空中各方面条件都跟地面不一样
例如高空压力
根本就是严苛的环境下工作
所以身体越强壮越好
不管哪一行都一样好的身体是工作的本钱
尤其空服员必须克服时差等等问题
这是为了你好
然后脊柱侧弯的问题,因为我没有
所以到底几度不可以?这要问航医
OKAY
接下来
内在个性方面
如果你不会太害羞太孤僻
喜欢帮助别人
开朗活泼
重点是有服务热诚
那这工作很适合你
当然如果你公主病
懒惰又难相处
当然也可以进来
但是这圈子很小
没过多久你就会很有名
如果可以的话
个性要独立+抗压性要强
因为独自在外站的时候
也许心情不好也许身体不舒服
情绪都会变得相当脆弱
这个问题大概只有这行的人懂
▲空服员需要在高空进行各种服务工作。
言语无法形容 等进来了再来担心吧
语言能力方面
英文好当然是最好
因为工作起来比较没有沟通问题
要有多益成绩 成绩好的话可以加分
但是其实英文可以沟通就可以过了门槛
你有第三外语也很棒
工作更方便
也可以加分
然后呢
接下来是我们那届考官分享的面试诀窍
基本上第一印象很重要
在你踏进门的前30秒大概就底定
然后他们看到你的外表会在心里大概预测一下这人开口讲话大概可以到什么程度
例如:你长得很美,考官对你预期标准高,但你一开口口条很差--->大扣分
长的很普通考官对你的预期标准没这么高结果一开口,口条好英文又流利--->大加分
也就是说拜托你的实力要大概跟你的外表符合
至少谈吐不要太差
▲“第一印象”是面试的重点。
然后面试要准备什么?
说真的
考官是人 他想问什么就问什么 所以除了自我介绍以外什么都无法准备
就穿着整齐的套装
头发整齐一点
短发也可以
不需要过度紧张
最后分享一下我自己的考试诀窍
其实我真的没什么准备
我算是很幸运
我根本都没想过我这辈子要当空服员
我大学的时候一心只想走传播界
很想当记者或是很想当电影导演
但是同学说要一起去考
想想好像满好玩的
增加个面试经验也很好
纯粹觉得出国可以不用买机票好好~~
所以抱持轻松的心态就去考了
(结果果然跟想像不太一样啊!!!)
BTW但还是个很棒的工作
依过来人的经验
面试的时候放轻松就当作来扮家家酒
要认真面对~但是我要是跟你们说:失心不要太重
虽然这工作很棒
但是考不上也没什么大不了
并不会因此人生蒙上一层灰
你还是很棒的!!
飞行很快乐
也许你每天会在我的FB看到我又去哪玩了又吃了什么好吃的了
但是相反的我的辛酸也只有自己了解
没有人会把辛苦难过的事写在FB的
(大多时间写了其他人也看不懂)
所以不要以为这工作像你想像的这么轻松愉快
非常累人的阿!!!
有机会下次再分享Up
谢谢各位以上是我个人不负责任言论
希望对想考空服员的孩子们有所帮助
祝所有有服务热诚的小女生都顺利飞上天Up