金山通行证新增用户自助修改绑定信息功能说明
尊敬的用户:
2009年5月19日金山通行证系统升级后,为方便玩家找回账号密码推出如下新服务功能:
1、玩家可通过账号原绑定邮箱自助修改新绑定的邮箱。
2、玩家可通过账号原绑定手机自助修改新绑定的手机。
3、新功能使用需要通过:http://pass.kingsoft.com登陆通行证账号。
4、如玩家账号原绑定的邮箱或手机已无法使用,需修改绑定信息请发传真到客服中心进行修改。
目前新服务还处于试运行阶段,因此暂时只能通过http://pass.kingsoft.com网站登陆并且自助修改绑定信息。
用户自助修改绑定信息功能简要流程如下:
备注:
1、每个账号每天只能自助修改5次
2、系统下发到邮箱里的链接地址或手机上的验证码24小时后将自动失效,请及时使用
3、系统下发到新绑定邮箱里的连接地址或新绑定手机上的验证码,如没有使用,修改绑定信息不成功。
4、如玩家忘记了原绑定邮箱或原绑定手机,将无法使用自助修改的服务。请发传真到客服中心申请人工修改,传真内容请参看http://kefu.xoyo.com《传真业务说明》。
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