纯武侠!真江湖!
《剑侠世界》“盛大版”5月18日热情内测。
《剑侠世界》作为金山软件的拳头产品,游戏品质无需多言,而在接入了盛大平台之后,《剑侠世界》“盛大版”又会绽放出什么样的全新光彩?且听我们一一道来!
《剑侠世界》“盛大版”特色(四)——千名客服倾情服务
什么是盛大化的服务,最直观的感觉,就是盛大的客户服务系统。
盛大的客户服务系统在业内众口皆碑。我们信奉,对引进游戏的内容本身,我们无法单独决定,但如何服务用户,却可以做到最好。目前,盛大网络这个客服团队,已经超过千人规模,在包括上海、南京、成都在内的多个城市,建立客服机构。客服系统,也涵盖了电话中心、邮件组、客服论坛、接待中心等,而随着www.sdo.com的构建,像彩虹客服、手机客服、网络接待等全新的服务方式也日臻完善。
客服接待部,欢迎您光顾
盛大的客服中心,在国内所有行业的的客服评比中,连续获得多项大奖。譬如连续蝉联四届“中国最佳呼叫中心”,盛大高级副总裁王静颖获得“2007中国呼叫中心产业杰出贡献奖”,盛大客服中心总监王越当选“2007中国最佳呼叫中心管理人”,盛大客服中心回访部员工洪烨华获得“2007中国最佳呼叫中心客户服务代表奖”。
全方位、全天候、亲情化、个性化,这是盛大每一个客服人的理念!
金山化的精品游戏,盛大化的模范服务,让《剑侠世界》“盛大版”别具风味!
官方网站:http://jxsj.sdo.com