港澳台玩家针对台服《魔兽世界》服务器过分拥堵的问题怨声载道，一方面要求智凡迪封杀大陆玩家IP，另一方面在台湾地区的消费者保护机构不断投诉，今日智凡迪表示将购买全新的服务器，处理能力将是原来的二倍，以此来解决目前的状况。
以下是智凡迪官方声明：
给台湾、香港、澳门地区《魔兽世界》玩家的一封信
亲爱的玩家，您好：
最近《魔兽世界》於台湾、香港和澳门地区的伺服器表现并未达到您及我们的期望。自这样的情况发生以来，我们就不断地调整与校正硬体以解决这样的问题，来提供玩家更优质的游戏体验。在这过程中的下一个重要阶段，一批效能最优异的作业平台已经购买且到位，我们正与BlizzardEntertainment的工程师密切合作一同架设及安装这些设备。
这批拥有最先进科技的作业平台所支援的资料处理能力是目前的两倍，一旦啟用后，玩家就能立即发现在许多方面都会有显著的改善：像是掉宝系统、拍卖场、邮件系统以及整体地区和副本的稳定性。此外，这个作业平台也会有效改善副本相关的问题，并提供玩家更为顺畅的游戏体验。
架设这批全新的伺服器过程极为繁琐费时的，但在架设期间，我们会持续提供玩家更新进度消息。我们了解游戏环境与游戏体验对玩家来说有多么的重要，我们持续承诺提供玩家最优质及稳定的游戏品质。我们很感谢这段期间内你们的耐心等候及对魔兽世界的持续支持。
智凡迪科技股份有限公司谨上
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