12月1日，针对有媒体报道称“九城落井下石之嫌：魔兽漏洞让玩家买单”一事，九城表示，第九城市本身在销售安全令牌不仅没有获取任何收益，而且还为订购的玩家垫付了令牌的制作成本。某媒体披露的所谓加价行为，属于某些销售终端与批发商网点的个人行为，并非第九城市的原始定价。对于某媒体的不负责任的主观臆测报道，第九城市将保留法律追诉的权利。。
以下是第九城市声明全文：
针对2008年12月1日北京商报报道的《“魔兽”漏洞由玩家买单》一文，第九城市就此事发表声明如下：
《魔兽世界》自开始在中国运营以来一直是最受欢迎的顶级网游，在游戏内安全性上也堪称业界翘楚，受到广大玩家的赞誉。第九城市作为中国大陆地区独家运营商，在保护玩家帐号安全和维护玩家权益方面不遗余力。为保障玩家的帐号安全，第九城市先后采取了邮箱取回密码、手机帐号绑定、双重密码、安全锁、手机安全锁、密保卡以及安全令牌等防护措施，力求全方位为玩家帐号提供安全保障服务。其中除安全令牌需要略微收取工本费用外，其他防护措施均为第九城市免费为玩家提供的增值服务。
安全令牌由于采取动态密码保护，是当前市场上安全级别最高的防盗措施，能够有效保护玩家帐号安全，因此发售安全令牌是各游戏厂商均在采用的帐号安全保护方式。第九城市仅将安全令牌定价为成本价人民币60元（其中运输费用10元），并于官网销售时，将令牌费用在五个月内折算成游戏时间返还玩家，第九城市本身在销售安全令牌不仅没有获取任何收益，而且还为订购的玩家垫付了令牌的制作成本。
第九城市今年一共发售三批安全令牌，其中前两批采取官网预订的方式进行。出于玩家需求与市场普及考虑，第九城市将第三批安全令牌交由全国总代理与相关批发商进行销售，玩家可以直接在销售终端以销售商的定价购得现货，无须等待，立刻享受帐号安全保护。与此同时，我们正加紧对下一批官网订购安全令牌的生产，以便让玩家能方便的在网上进行预订，获取安全令牌，对帐号进行保护措施；而先前在官网订购渠道上进行的“令牌费用在五个月内折算成游戏时间返还玩家”的活动，将继续实施。玩家们可以根据自己的需求，自由选择在官网订购，或是向经销商购买，第九城市鼓励广大玩家以自己喜欢的方式订购安全令牌。
某媒体披露的所谓加价行为，属于某些销售终端与批发商网点的个人行为，并非第九城市的原始定价。对于某媒体的不负责任的主观臆测报道，第九城市将保留法律追诉的权利。也希望各界媒体针对流传信息作到查证工作，勿偏听误信。
今天第九城市再次表示，针对北京商报在2008年12月1日C2版刊登的《“魔兽”漏洞由玩家买单》，由于相关记者未经严谨周密调查，就在新闻中影射第九城市有操控经销商加价行为，造成对第九城市形象的严重伤害，第九城市已向北京商报发出律师函，并将追究该新闻署名记者法律责任。
事件回放：
2008年11月27日，北京商报实习记者武衫向第九城市发来采访提纲，询问第九城市有关安全令牌的相关事宜，第九城市即就令牌售价、返还玩家游戏时间、九城各项帐号安全措施等据实给予回应。但是在12月1日见报的新闻中，北京商报相关记者先后使用醒目标题，以“50元的安全令牌被炒至逾百元”、“第九城市获利可达人民币6亿元”、“第九城市完全不考虑玩家的利益”等文字，完全违背事实，并造成读者认为第九城市参与炒作安全令牌价格并获取收益。
第九城市先后通过官网发售两批安全令牌，价格均为50元成本价加10元运输费，并将玩家网购的成本价折算成游戏时间返还，第三批安全令牌以低于50元成本价批发给经销商销售，并要求有合同约束的经销商按照官方指导价销售。而北京商报记者根本没有采用第九城市提供的真实情况，借“玩家”口吻“认为第九城市公司本身不直接销售产品，在全国各地设置经销商，并把价格炒到了130元一个。说明游戏公司还是想获得利益，而没有彻底地为玩家、用户考虑。”等话语，影射第九城市在部分经销商个人的加价行为中扮演不当的角色，完全违背事实地误导玩家。
此外，该记者在采写报道时，以全球1100万活跃玩家为基数，进而计算出第九城市可以从中获利达到6亿这一极为离谱的数字，而不顾第九城市是《魔兽世界》中国大陆地区独家代理运营商，及不同玩家会采用不同的帐号安全保护方案等客观事实，任意臆测，传播不当的信息。
北京商报某些记者违背媒体职业道德和水准的报道，在依托北京商报这一平台后在网络迅速蔓延。不仅对第九城市这一正在成长的上市公司形象造成极大损害，也有损了北京商报本身严谨求实的媒体声誉，因此第九城市要求北京商报能够秉承新闻报道中的“客观、求实”的态度，向第九城市致歉并做出更正，并追究相关记者的责任。
第九城市同时也向媒体行业发出呼吁，在日益发展的中国市场经济中，媒体的天职是捍卫消费者利益，监督市场的公正、透明，而不应该为商业私利所左右，以欺诈、诽谤等手段来为某些个人或商家所利用，破坏市场公平、透明、合理的规律。我们殷切期盼媒体行业的自律，以维护记者、媒体的公信度。
