世嘉中国关门 日韩厂商不懂中国市场

　　随着2007年8月30日18时的到来，世嘉中国的《彩虹骑士》服务器组关闭，嘉游网结束运营。日韩网游退潮，印证了IT圈近十年来的“轮回”乐章：第一乐章永远是外来和尚好念经；第二乐章永远是本土和尚进市场；第三乐章永远是外来和尚走麦城；第四乐章永远是本土和尚成了精。

　　与国外互联网巨头进入中国水土不服如出一辙，日韩这一波网游的失败，有一个共同的内因：不了解中国市场；还有一个共同的外因：出现了更了解本地市场的中国企业

　　轰隆一声，游戏主角倒了。不是游戏中的主角倒了，而是游戏公司本身倒了。

　　随着2007年8月30日18时的到来，世嘉中国的《彩虹骑士》服务器组关闭，嘉游网结束运营。世嘉(中国)网络科技有限公司最后倒下去了。无独有偶，日本最大的游戏开发商之一SE的中国公司也从中国网游市场上铩羽而归。

　　与此同时，2002年以来韩国占有中国70%网游市场的局面，翻转过来。2006年，国产网络游戏已经达到了64.8%的国内市场占有率。中国对韩国网游厂商的谈判地位正在提高。

　　日韩网游领头羊们败走麦城的表现，给人留下一个突出印象：日韩网游退潮了。

　　与国外互联网巨头进入中国水土不服如出一辙，日韩这一波网游的失败，有一个共同的内因：不了解中国市场；还有一个共同的外因：出现了更了解本地市场的中国企业。

　　十年来，我在IT圈反复听着一部叫“轮回”的交响乐，第一乐章永远是外来和尚好念经；第二乐章永远是本土和尚进市场；第三乐章永远是外来和尚走麦城；第四乐章永远是本土和尚成了精。

　　所不同，只是演员换了一拨又一拨：从搞计算机的AST、康柏与联想、方正演对手戏，到搞网站的AOL、雅虎与新浪、阿里巴巴演对手戏，再到搞网游的日商、韩商与完美时空、征途演对手戏……外商好像不长记性一样，换个花样，就又来一遍。

　　世嘉中国和SE中国的主要问题惊人地相似：第一，在中国市场，不研究中国需求；第二，在中国市场，不重用中国人才。它们的母公司都在自己的本土上取得过辉煌业绩，但来到中国，应该“到什么山唱什么歌”，尽早适应中国的文化和环境。世嘉中国和SE中国却表现相反，到什么山，不唱什么歌，最后因自我中心而失去中国市场。

　　不必从专业角度分析他们的问题，那要写很长一篇文章。只从一个细节，就可以看出问题。网上一则“史上最牛女公关”曝光了其中一家失败公司倒闭前的趣事。一次，媒体邀请该公司公关人员参加野外拓展活动，她们对活动组织不满。这不足为奇。有意思的是她们的说法：为什么我们代表XXXX(某日本公司的名字)来却没有受到你们公司老总鞠躬欢迎和特别的重视与关照？为什么活动付了钱却没有享受到教练微笑的服务？该公关后来还为了被蚊子咬伤，要求来公司讨个说法，并威胁说不然要发律师函。

　　也许在日本，就该这样，可以要求人家老总鞠躬成钝角、锐角或直角等“三角”课上学过的角度，也可以为了被蚊子咬伤去发律师函。如果连公关都不了解中国国情，更别指望公司里的日本人、韩国人了。

　　中国国情有很多跟国外不同的地方，但没人说陈天桥、史玉柱手中的钞票是不合理的。区别就在这里。

　　说第一波日韩网游退潮，是假设他们还有第二波。但如果他们不吸取教训，就没有第二波了。