从梦幻西游133万人数看网游正确之路

　　中国网游发展新的里程碑

　　据网易公司发布的最新消息，经过准确的服务器人数统计，《梦幻西游》在2006年12月24日平安夜，同时在线又创新高，最高在线达133万。这是网易的历史性成功，同时也是中国网游发展的成功。如果说在几年前，传奇的70万人同时在线，是中国网游起步阶段的里程碑，那今年《梦幻西游》的133万同时在线则成为中国网游发展阶段的里程碑。在年初时，《梦幻西游》的玩家同时在线的最高值已经超过了131万，可以说这样的成就，在国内已经很难有对手能望其顶背。时间飞逝，马上我们就要迎来新的一年，而在2007年一月份，《梦幻西游》也将迎来她三周年的生日，作为一款已经运营三年的游戏作品，其受欢迎程度依旧火热。很多评论家喜欢用增长率来说话，但是大家也要看到《梦幻西游》不论从玩家数量和创收，都已经达到了很高的基数。这也是为什么从年初到年终，其同时在线量才提高了两万，就已经被当作非常大成功的原因。

　　网游发展良性循环的正确之路

　　中国游戏的发展，喜欢走短平快的道路，这也是由现在中国市场环境所决定的，因为没有哪家中国公司具备暴雪的实力——十年磨一剑，不要说十年，就是五年，也没有什么公司肯花这样长的时间去研发网游。而一款真正吸引人的游戏，是需要时间去制作的。曾经笔者在采访一名业内著名的游戏制作人时，他说：“中国缺乏技术吗？中国缺乏优秀的策划吗？中国缺乏游戏背后的故事和内涵吗？不，这些都不缺少，中国最缺少的是时间。每个游戏开发商和运营商他们的目标都是用最短的时间去占领市场，去赚到能让公司运作和周转的资金。这是中国市场的无奈，也是中国网游业的无奈。”正是因为这个原因，中国网游的发展才走上了一个畸形的道路，以炒作和宣传开路，因为这样的投资能在短期看到丰厚的回报。

　　虽然这个趋势已经成为国内网游公司的主要选择，但是网易走的却是一条良性循环的道路。《梦幻西游》的成功，是游戏质量成功的典范。业内普遍认为，游戏的生命周期是两年，这个惯例很明显的已经被网易打破，三年来游戏的在线人数，成普遍增长的趋势，而且网易也并不满足现在的状态。不断完善游戏内容，不断更新游戏的可玩性，一切从玩家出发。下一个版本的游戏更新马上要展现在玩家面前，副本任务，帮派迷宫，幻境寻宝等这些都综合其他流行游戏的优点，结合了玩家建议的策划。这种从产品出发，从生存中求发展，从发展中创新高的做法，才是真正符合中国网游市场的做法，相信在几年后，《梦幻西游》依然优秀。虽然我们的环境与国外不同，但是我们有最忠实的用户，同时，这些玩家也是最幸运的用户，因为他们经历了和游戏共同的成长，见证了一个奇迹的诞生！

　　网游发展口碑传播分析

　　在传统行业中，口碑传播已经是一种被厂商非常重视的营销方式。什么是口碑传播呢，这里先做一个简单的介绍。口碑传播是由生产者、消费者以外的个人，通过明示或暗示的方式，不经过第三方处理加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度、甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。口碑传播的根本是产品，是靠产品本身，在用户中塑造一个良好的形象，让用户的嘴去做宣传，口碑传播是一个被消费者经常使用且深得消费者信任的信息渠道，口碑传播也被许多营销专家们看作是反映“产品及品牌忠诚度”的重要指标。

　　网游业的发展，要从游戏质量出发，宣传是一个辅助，口碑是靠游戏本身取胜的。中国的玩家在线统计，近年来已经虚报成风，经常可以见到某某网游同时在线超过多少万，而实际在游戏中的统计，却往往连一半的数量都不能达到，甚至有的游戏中，服务器状态显示爆满，而在游戏中却只有寥寥无几的几百人。当游戏玩家数量已经成为一种炒作，当标榜自己的同时在线数已经成为一种宣传手段，中国网游的发展已经缺少了太多的真实。在这个年代，网易继续透露自己的在线人数，虽然也有要宣传的成分，但是却和恶意炒作在线人数的公司有本质的不同。众所周知，网易的财报，目前网络游戏的收入已经成为其本质的财政来源，那么同时在线人数已经成为财报依据的主要数据，来不得半点虚假。当网易向世人宣布其同时在线人数时，这数据则成为了一份检验自己工作最好的答卷，游戏的火爆程度也成为送给玩家最好的礼物。

　　抛开已经被大家说的太多的《梦幻西游》游戏中的特色和特点，我们再来看看网易的成功和网易的口碑建立在何处——网易的取胜，除了游戏本身的特色，就是全心全意为玩家服务的态度和做法。一款同时在线超过100万的游戏运营三年以来，无外挂，无私服，这证明在网易公司内部，有无数的技术人员在为玩家服务；当盗号现象成为一种网络社会的弊病，网易公司又为玩家推出了无数个贴心的服务以保证玩家的权益……所有的服务，都是建立在不计财力物力的基础之上，可见网易为了让玩家拥有一个公平纯净的游戏环境所做出的努力。在所有外部因素和内部因素的统一下，网易为自己塑造了优质的品牌旗帜，在玩家心中留下了良好的口碑。让玩家和用户自行传播，才是最可信的，这远比广告在玩家心目中的分量重的多。

　　把话筒交给真正的主角

　　话筒交给玩家，也是梦幻模式成功的案例之一，也是中国网游正确发展之路的选择。网易知道，玩家才是获得成功的关键所在，正如玩家热爱着《梦幻西游》戏一样，《梦幻西游》也深深的爱着大家。“玩家才是主人，才是主角。”网易如此说着。为玩家做主，让玩家说话，这一观点体现了网易公司以人为本的人文主义精神。在以经济收入为中心的网游市场中，这种以玩家为本的做法，已经少之又少，而网易始终坚持为玩家服务的战略，为营造自己的品牌文化打下了坚实的基础。不光是玩家代表大会这样的活动能体现网易尊重玩家的行为。在业内网易的游戏策划所做的工作也是被同行不能理解的。中国游戏公司中的策划，大部分人局限在自己的思想天空，不要说玩家的建议，就算是公司内负责市场或负责产品的建议，往往都得不到策划的重视。在网易，网易的很多策划要担当论坛版主的身份，时时为玩家带来最新的资料，不断和玩家进行沟通，采纳玩家的意见和建议，正式因为他们的努力和忘我的工作态度，才为玩家打造出这么贴心的游戏！在12月 23日的网易总部举办的玩家代表大会中，一名玩家献上玩家们亲手编织的红色中国结，感谢策划们一直以来为玩家带来如此精彩好玩的游戏内容，并祝愿《梦幻西游》锦上添花。这是对《梦幻西游》的肯定，是对工作人员努力的肯定，《梦幻西游》的总监丁丁也被感动的流下了热泪。以人为本，为玩家服务的精神，也在这样的盛会中得到了很好的贯彻。

　　多产品链同发展，用品质引导新年

　　在年末的最后一次财政报告中，终于有些所谓的评论家幸灾乐祸的发现，网易的收入有所缩减，然后大肆妄言评论……这里不论他们因为出于何原因去做负面分析，只是感叹一下这些人的目光短浅和行为的恶毒。这样做，只会误导中国网游的发展，将中国网游引进一个恶性循环。就像前文里所说，我们民族产业最缺少的是时间，网易也不例外，《梦幻西游》用三年的时间创造了口碑，树立了品牌，这时最急需的是完善和发展，一是巩固《梦幻西游》的产品素质，让这款游戏和世界级作品靠齐，二是完善自己的产业链，为玩家献上更精致的其他风格的游戏，让民族网游在世界范围内能和著名公司竞争到一席之位。我们希望看到，在2007年中，《梦幻西游》能够通过副本任务，和类似大富翁游戏的幻境寻宝等新内容，为这款名作带来更多的活力，延续中国网游市场的奇迹与神话，同时我们还希望看到，《天下贰》等新作品也能为中国网游市场带来更多的精彩！愿网易能在“打造中国精品网游”的道路上成为民族的骄傲！