根据易观EnfodeskTM发布的《中国网络游戏市场用户调研报告2008》数据显示:玩家对网络游戏最不满意的几个方面分别为,外挂严重、服务器不好、虚拟道具价格太高。57.8%的玩家表示他们对游戏最不满意的方面是“外挂严重”。54.9%的玩家表示他们对游戏最不满意的是“服务器不好”。52%的玩家认为他们对游戏最不满意的是“虚拟道具价格太高”。
针对上述情况,易观国际(Analysys International)认为 :
1、外挂对游戏平衡性和玩家的体验影响极其严重,运营商和开发商还需在打击外挂上投入更多资源。
2、针对服务器不好这一点:一是运营商考虑到投入和产出情况,在服务器上投入的不够;二是运营商出于游戏运营的考虑,例