继网易梦幻西游之后,网易又一款自主开发的主打经典游戏《大话西游Ⅱ》于5月7日也正式全服推出“藏宝阁”服务(http://xy2.cbg.163.com/)。“藏宝阁”是网易针对《大话西游Ⅱ》的虚拟游戏物品的交易需求而制作的线下担保平台。其服务对象为所有《大话西游Ⅱ》玩家,玩家将因此得到一个线下交易的目前为止最安全的平台服务。
非官方的第三方交易平台存在隐患和不足
尽管所有的游戏公司都不提倡玩家进行虚拟物品的线下交易,并有许多游戏的用户手册上声明游戏中的虚拟物品玩家只拥有使用权,但实际情况是,玩家的交易需求无法遏制,并已经逐渐成为一种具有产业发展态势的新兴事物。而第三方交易平台便在此基础上在近年捞取了大量的中介收入。
然而第三方交易平台提供者无法为虚拟交易的安全提供足够的保障,所谓的认证往往不过是一张截图又或者是一段聊天记录。买卖双方在物品交易的过程中,乃至交易后都经常存在诸多可以预见的麻烦。例如账号被卖家恶意找回,又或者买家购买到了赃物而出现了许多后续问题。第三方交易平台在面对玩家买卖出现此类问题的时候一早便推脱掉了自己的责任,实际上他们无力解决游戏虚拟物品来源的归属问题,收取交易手续费便撒手不管了。在这种情况下玩家的权益根本无法得到安全保障,常常投诉无门。
官方交易平台对应游戏数据,更安全,更稳妥
与非官方的第三方交易平台不同,网易为其游戏玩家定制的官方交易平台“藏宝阁”直接对应游戏数据,交易全程由系统监控,安全方面得到充分保障。“藏宝阁”的推出不但保障了老玩家在市场购销上的安全性,同时也提供给新人玩家一个可靠的购物渠道,如想通过现金消费来快速打造自己的极品角色,大可放心在“藏宝阁”消费,不用担心刚花出去大笔钱买回来的东西是赃物而被回收或出现潜在的道德隐患。每一笔在官方平台的交易都将被严格考察,出售物品必须经过公示和考察的阶段,才能最终完成,确保任何涉嫌销赃、诈骗的交易均无法通过“藏宝阁”进行。
立法缺失,网易自主保障玩家权益值得效仿
游戏虚拟物品的线下交易市场缺乏监管,玩家间的线下交易安全无法得到保障,玩家上当受骗的事情屡见不鲜,很多第三方交易平台由于无力监管几乎沦为了盗号者销赃的最佳渠道,近几年更有形成盘根错杂的黑色产业链的趋势。我国对于虚拟财产的立法保护还处于空白阶段,玩家很难依靠司法途径保障自己的利益,这更导致了盗号者和销赃者的肆无忌惮。
网易对其两款游戏产品开发的“藏宝阁”官方交易平台是一种自主保障玩家虚拟财产安全的服务产品,有极大的可能将在今后针对其所有自主开发的游戏开放这样一个平台。网易在打击盗号,杜绝销赃保障玩家利益方面一直走在国内同行的前列。官方交易平台更是一家独有。网易这种敢于走到台前,正面站在对阵盗号销赃牟利群体勇气和责任感值得所有的游戏公司效仿。只有更努力的为玩家着想才能赢得更多玩家的青睐。