“为什么没有活动!”疯狂的乱世玩家在客服电话里拉长了声音吼着。
“因为我们在封测……”
——客服主管同时接着两个电话,脸上挂着一张始终腾不出手揭下的面膜。
“为什么封测就没有活动!”
“玩家大爷,您难道不知道封测的数据会被砍么?”
“砍萝卜那样的?”
“砍萝卜那样的……”
“好吧……但是……为什么没有活动!”
如你所见,这是发生在年轻的非游娱乐客服部门的一个真实的事件。热情的玩家来到热情的《乱世英杰》封测,他来了,他玩了,他爽了……他又不爽了:为什么游戏里没有线上活动。
在玩家活生生热辣辣的需求面前,所有的一切封测前的安排都被迅速改变——原本在非游娱乐运营团队的计划中,封测一阶段因为放出的激活码量少,更希望通过从各个游戏媒体来的玩家中,收集到各种关于游戏本身的意见:诸如任务链是否合理,新手指引是否完善,bug是否层出不穷,职业平衡是否微妙精当。这是原定的2008年年末封测计划,而在2009年初的二阶段封测时,才会大量测试各类线上的活动,以反馈给支持《乱世》的用户。