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《十二之天贰》3月5日不删档内测开机后，首度发布最新的上线人数：“注册人数近百万，在线人数已突破15万大关，电信、联通服务器也不断火爆的紧急加开中，在此不仅感谢玩家如此热情的支持。同时3月5日开机后因服务器的维护，造成商城物品遗失问题，也向玩家提出保证，官方将于服务器例行性维护后，向该时段玩家所有商城消费点数，进行返点回馈，保障玩家权益。”
在二次的删档封测中，玩家对《十二之天贰》的热 8000 情让官方对本次不删档内测充满期待，3月5日正式开机，在第一波开放的五大区服务器里每秒都涌进1000名的玩家，这样惊人的速度让营运团队与研发公司的工作人员感到振奋，但因数量远远超出预期，瞬间的大量涌入造成服务器运转的负担，直接导致游戏陆续出现无法登录、激活、回档、卡号、服务器瞬间断线…等问题，在多次的开、关机后，晚间决定关机维护进行调修，针对玩家进入游戏后卡号、无预警的被踢下线，甚至关机后再开机有玩家在商城消费的物品消失，上海悠游网除了再此向所有玩家表示由衷的歉意之外，也针对以上的状况进行相关的处理方式：
卡号问题 官网新增快速申请页面
3月5日开机后发生玩家卡号问题，官方网站增加「卡号玩家资料登记」页面，收集玩家卡号讯息，后客服人员以每个账号5秒的速度处理玩家的问题，经由客服人员处理后，玩家将于1分钟内离开服务器，玩家再行登入账号即可继续进行游戏，
开、关机玩家账号 发生回调处理方式
因服务器的开关机，玩家向官方人员表示有账号回朔的问题，官方提出两种状况的处理方案，3月7日开始服务器稳定之后，官方以活动方式进行全服经验加倍，以及赠送游戏虚宝来帮助所有玩家快速升级。
3月5日全天电信、联通全服，3月6日下午16：30分止电信、联通，这游戏时段内的玩家因服务器关机维护造成商城物品“遗失”之情况，官方将统一于3月11日服务器例行性维护后，对此段时间玩家所有商城消费点数，进行返点回馈。具体处理方式和方法将在3月10日于官网公告，请玩家留意。
上海悠游网营运总监表示：官方不会逃避开机期间发生的所有问题，也针对每个事件反复开会讨论，到底怎么处理才是对玩家最好的解决方式，确实处理的时间不能满足大量玩家，但官方承诺只要是玩家提出的意见与发生的问题都会正视，所有的工作人员都在为玩家营造更好的游戏环境，并对之前给玩家造成的伤害表示歉意。很高兴在3月6日晚间开始服务器渐渐稳定，这是对喜爱《十二之天贰》的玩家最好的承诺，最后希望所有玩家继续支持上海悠游网和《十二之天贰》，官方所有的工作人员将和所有的玩家一起携手努力打造2009年最火爆的武侠世界。