小C是咱们《乱世英杰》的美眉客服,正值青春华年的她,现在还是某高校文科专业的学生,今年毕业。但她已经迫不及待的为社会做贡献,投身于伟大的游戏事业。为人谦虚、低调的她,决定先从游戏客服做起,她的理想是做一名游戏企划。
话说工作卖力的小C,上班从来不迟到。可今天有点奇怪,都9点10分了,还不见她人影。正当大家猜测原因时,小C啃着一个包子,夺门而入,嘴里还含糊不清地嘟囔着“完了,完了,迟到了,迟到了”,老大笑道:“偶尔迟到一下也没关系嘛,但你以这种方式现身,就要影响我们公司的形象了……”,小C解释迟到原因:“在地铁里打瞌睡了,坐过了两站 ”,面对这样无辜的“小白”,我们只能报以释然的微笑。
“喂,你进来打卡了?”,旁边的同事提醒。
“哎呀,忘了!现在就去……啊!我又错了,打卡打在反面了,怎么办?怎么办?”
老大又说话了:“等下跟人事说一下吧。小C,你今天怎么回事,突然变的好傻”。
“是,是,我也不知道怎么了,总之,我错了,我会注意啦”
进入工作状态,小C又犯了一个错误,老大让她在游戏中发一个临时维护的公告,时间是10点—10点30,不知道小C是怎么耍的,游戏界面滚屏出来的时间却是“10点30—10点”。“哇塞,时光倒流了,我们的维护怎么是从10点半到10点?”,老大很不满意的让小C过来看看她做的好事,“我觉得你今天真的不在状态,到底怎么回事,再这么下去可不行啊”,原以为小C被训过之后,会哭鼻子,没想到坚强的她只是默默的接受批评,毫无怨言。
⊥服的心酸只有自己真的明白。
恰逢《乱世英杰》改版之际,有很多问题需要慢慢磨合,小C们的工作就更加繁重了。不断在游戏产品部门和玩家之间协调,不断的两面受气,不断的加班。可是,《乱世英杰》的客服必须为玩家服务,答复玩家所有的问题,为玩家的权益负责。
我问过小C,你这个行业,会很累,有没有后悔。她说,没有后悔呀,现在做什么工作都累的,我的理想是做游戏,现在苦点累点,积累经验也是值得的。