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贴心回馈!九城感谢魔兽玩家四年来的支持

  

2009年6月7日00:00《魔兽世界》中国地区代理商第九城市将停止长达四年之久的服务器,四年心酸路将于6月7日的到来画上一个句号,九城对于魔兽玩家的感谢,将以实际行动来表示,我们来看一下九城宣布的补偿公告。

第九城市今天宣布:在中国大陆地区由第九城市所运营的《魔兽世界》,将于2009年6月7日凌晨0时起终止服务。感谢大家对第九城市四年来努力专心运营《魔兽世界》的支持和宽容!同时第九城市已经就与玩家相关的点卡款项返还及尚未发货的安全令牌退款等问题,制定相关方案,将于6月7日启动相关工作。

《魔兽世界》代理权即将终止前,第九城市一直积极并主动努力,尽力寻求与有关方面达成有关玩家消费的退款方案,力求保护所有《魔兽世界》玩家的消费者利益。针对玩家关心的《魔兽世界》点卡余额返还及第六批安全令牌退费等相关问题,第九城市将进行以下工作:

一、针对玩家手中未失效的《魔兽世界》点卡及账户内余额,无论是尚未激活充值,或已经激活充值开始使用的,6月7日以后,我们将向玩家返还相应款项,提供玩家不同的余额返还方案选择。并希望暴雪娱乐有效地给予第九城市相关返款所需数据的配合,以便能真正地保护玩家的实际利益。

二、针对玩家已经订购《魔兽世界》第六批安全令牌,但尚未发货者,第九城市将退还订购的全部费用。

6月7日起,第九城市将开通“《魔兽世界》退款服务网站”,当暴雪娱乐向第九城市提供数据后,玩家即可就点卡余额查询,选择以各种方式进行余额返还,并就第六批安全令牌退费等事项进行申请。欢迎玩家在6月7日起登陆wow.the9.com了解更多详情,并进行查询与退款申请。

第九城市再次感谢所有玩家的理解与支持,并将持续向玩家通报相关工作进展。

九城此举意在何为

昨天在WOW.163.COM这个《魔兽世界》新代理商的过渡网站中,已经获悉了关于自己的角色信息、游戏时间等将于6月7日关服前来一次快照(snapshot),同时网易明确表示:基于最后一个数据快照记录,大家账号上剩余的游戏时间在服务器重新开放后都能保留并继续使用。

对于玩家最为关心的角色人物信息及相关物品的保留和游戏剩余时间的保留,虽然在网易这边有着明确的答复:按照最后一次快照的结果全部保留。对于数据的转移是一个非常庞大的工作,虽然有着世界顶级游戏公司暴雪娱乐的协助,但是网易是否真的能做到无缝转移,还不得而知。九城在玩家最为担忧的时候送上了最贴心的帮助,6月7日后将启动点卡款项返还及尚未发货的安全令牌退款等问题的方案,届时玩家朋友可以登陆《魔兽世界》退款服务网站,进行退款的申请。

此次退款所涉及到的范围不仅包括了已经支付的第六代安全令牌、还包括玩家手中的未充值点卡以及游戏剩余时间的退款。对于已经购买但还未发货的安全令牌的退款和已经购买但还未充值的点卡退款,Aja表示理解,这在一定程度上反映第九城市为玩家的实际利益做着自己的努力。

对于已经发生充值,已将点卡转变为游戏时间点数的玩家,你大可放心,九城此次的退款服务中,也实际包含了这部分(“针对玩家手中未失效的《魔兽世界》点卡及账户内余额,无论是尚未激活充值,或已经激活充值开始使用的,6月7日以后,我们将向玩家返还相应款项,提供玩家不同的余额返还方案选择,当然所有的用户资料必须以暴雪给予的资料为基准”)。此举对于九城是何用意?Aja认为九城作为一个《魔兽世界》易主事件中的失败者,虽败犹荣。对于之前玩家普遍认为,网易将来在一段时间内将不可能实际盈利,因为第九城市肯定会在玩家的游戏时间上做足文章,赚取网易今后一段时间内将要发生的费用。此谣言于此刻不攻自破了,九城输的有骨气,在网易认可玩家的剩余时间的时候,九城像巨人般的站立出来,明确告诉同行,我们不在乎这些,玩家的利益才是最为重要的,此举生动的为业界上了一堂品德教育课。

九城是商人,是一个有品德的商人,在一系列的事件发生到现在,作为玩家我们都已经清楚明白这个傀儡公司的无为之无奈,不过此刻,九城终于说服了暴雪给玩家一定的补偿(九城自己掏腰包,暴雪还能再给予任何不同意的回答吗?说服暴雪的原因在于,九城进行退款补偿是要根据暴雪娱乐给予的数据资料为基准的),终于可以正大光明的为玩家的利益送上自己的心意,我们还要纠结什么呢?

目送我们昔日的英雄,是你九城,你将这么一款优质的网游呈现在我们的面前,也是你的默默努力让《魔兽世界》成为中国玩家心中的“神”,你昔日的努力不会被遗忘,你昔日的无奈我们会就此遗忘。《魔兽世界》成就了九城,可是Aja觉得,是九城成就了《魔兽世界》今日的辉煌!

最后,Aja提醒各位玩家,如果你还在担心在转移数据的时候会发生任何问题,在6月7日以后请按照九城宣布的公告,结合自己的实际情况尽早与九城沟通,请不要辜负九城给我们的“礼物”!(当暴雪娱乐向第九城市提供数据后,玩家即可就点卡余额查询,选择以各种方式进行余额返还,请各位玩家朋友注意:“礼物”的名单是由暴雪娱乐提供给九城以后,由九城自己出资支付!)


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