玩家,就是永远的上帝。为了更好地为“上帝”服务,光宇客服中心特全新推出“VIP玩家专享尊贵服务”,这是光宇客服中心在提升自身服务的同时,倾情回馈广大玩家的又一举措。究竟VIP玩家专享服务都包含哪些内容呢?你又将会享受哪些特殊服务呢?就跟随我们来看看吧。
首先,《问道》VIP玩家能够享受到那些尊贵服务?
答:问道VIP的玩家,能够享受到下列尊贵的服务:
1、VIP玩家在拨打客服电话010-62978855-9时,有专业的VIP坐席负责接听并受理玩家的问题;
2、VIP玩家若在游戏过程中发现自己的物品、装备、宠物等被盗后第一时间通过VIP客服电话联系官方,光宇客服在查询被盗物品流向,并封存盗号嫌疑人的服务基础上,负责联系涉嫌盗的账号持有人,尽力为被盗玩家追回丢失装备(每6个月提供一次);
3、VIP玩家使用修改账号注册资料服务时,所用时间将有所缩短。客服在受理VIP玩家提供修改注册资料的电子传真后,电话联系VIP玩家,并在3天后将注册资料修改完毕(一年1次);
4、VIP玩家享受帐号临时封存服务过程中,可致电客服在核实基本资料后,临时封存账号(一月1次),单次封存时间最长不超过七个自然日;
5、VIP玩家随时可以在光宇新游戏测试阶段致电光宇客服,索要测试账号、激活码等。
那么,如何才能加入《问道》VIP玩家的行列呢?
答:满足下列条件之后,您就可以自动成为问道VIP用户——1、玩家在任意区组的游戏角色等级需超过120级;2、玩家账号自开通之日起,消费累计达到1,500个光宇币以上(不含转赠形式);3、玩家账号必须开通我公司的电话密保服务。
由于《问道》VIP服务现处于试运行阶段,若广大玩家在试运行阶段中发现有什么不足的地方,或对《问道》VIP有更好的建议,请将您的意见发送至邮箱(wd_service@gyyx.cn),我们会及时对玩家所提出的意见进行反馈,衷心感谢您的支持。玩家注册帐号时填写问道推广人hot1949,将可免费领取官方送出的超级惊喜大礼!
《问道》VIP服务解释权归光宇所有,本公司保留暂停和终止此服务的权利。有关《问道》玩家专享尊贵服务详情请见官网专题(http://wd.gyyx.cn/News/NewsDetail.aspx?NewsID=52443)。
《问道》官网:http://wd.gyyx.cn