NCsoft表示,要求调查的理由主要在于制造与贩售非法外挂程序,会对于一般正常玩家的游戏公平性与平衡性受到影响,对玩家乐趣产生剥夺感。
韩国媒体报导,NCsoft积极针对外挂程序业者采取动作,主要是刚上市的《永恒之塔》也开始出现了自动打怪的外挂程序;使用外挂的玩家会透过自动打怪累积游戏虚拟货币,在网路上交易虚拟货币甚至交易人物等。
韩国媒体报导,对于非法制造游戏外挂若经判刑确定将可处1年以下有期徒刑或1000万韩元以下罚款,韩国法院也曾经判定外挂程序的非法案例。
最近韩国游戏业界与政府正为根绝外挂程序共同努力,主要入口网站开始移除外挂程序的关键字广告,而韩国政府7月在游戏产业振兴计划中向国会提出了加入处罚散布外挂程序的条款,而韩国文化体育观光部在日前宣布中长期游戏产业振兴计划时,也表达绝对不允许外挂程序的立场。