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我承认我标题党了。
本题;神游对待客户的认真态度!
时间转回2月14日,那天我闲的蛋疼(主要是因为没有妹子)。去逛神游的官网。结果发现了主页左下角有个神游俱乐部的小图标。。抱着看看我的机器是不是真的的态度。我就注册了一下。进入页面,看着简陋的页面,不禁叹息神游的不认真。看了看所谓的俱乐部提供的服务。有三项, 一个是参加活动,写着答题换礼品神马的,点进去发现什么都没有。(神游也是标题党)。另一项是游戏知识库。点进去发现都是客户问答之类的。而且基本都是GBA时代的问题。。。。很蛋疼。最后一项就是积分换礼物了。我点了进去,发现我竟然有3500积分。。。我以前总是感觉,国内的厂商对免费的服务都是嗤之以鼻的,往往服务态度都很恶心。我抱着戏弄神游的态度。兑换了一个iQue迷你本套装。本来也没指望能送到我的手里,就填了我的学校的地址。。
21号中午,突然来了个电话,0512区号的固话。。刚好我在淘宝买了两件衣服,我还以为是淘宝商家给我打的电话。于是我接起来就问,,你是广州的那个还是泉州的那个。。。打电话的是个MM,说话很好听。。“你好,我是苏州的。”,,苏州的??我一下子蒙了,“你的快递收到了吗?‘。我下意识回答了一句没有(因为我的衣服也没邮到。)那个MM说了句我会联系一下快递,就挂了电话。我自己心里也没在意
今天下午3点,,我刚刚拉完屎。从厕所出来,就有个陌生的号码给我打电话。’你好,我是中通快递的,请问你是刘XX先生吗?”。。我说是啊,怎么了?他说:“你的快递地址到底是在什么位置啊。省2实验高中还是市2实验高中?”“???”,我没搞明白怎么回事。迷迷糊糊的把自己家的地址报了上去,快递业务员说明天会送到你家。就挂了。。。
后来我想破了脑壳才想起来,,我艹,,神游不就在苏州吗。。。。于是我就想到了自己情人节的蛋疼的举动。。。本来就是闹着玩搞的恶作剧,,竟然真的给我送来了,,,而且还是快递,不是慢慢吞吞的平邮,,,一个本子才1块钱,,,邮费可是十多块钱啊。。
我此时不得不佩服神游的认真态度,对待一个小本子都有这样的耐心,不仅用快递送了过来,,而且延误时间了还会打电话问我。。我真的十分感动。
不愧为任天堂的基友。。有这任天堂一样的态度,,不愧为国内企业的榜样!!
细节决定成败,如果神游能像这样对待自己的产品,对待售后服务的话,神游迟早会在国内玩家心目中树立一个高大的形象的!!
字数有点多,有点流水账,但都是我的真心话。当初看到NDSL的韩版发售比IDSL晚的时候,心中就有一种自豪。。感觉任天堂没有放弃大陆。。。即使大陆的环境如此的差,神游也依然的默默在付出着,支撑着大陆的游戏产业。。希望神游越办越好。。。愿神游做我一生的朋友!3DS必入I3DS!!!
错别字请多包涵。。。欢迎转载,,让国内玩家都了解神游!!