2011年5月1日,索尼于自家的会议场内召开了就近日发生的PSN信息泄露事件的新闻发布会。此次的新闻发布会主要内容包括:
1.事件调查进展;
2.补偿内容公开;
3.今后的安全对策。
参加此次会议的索尼方代表为,索尼执行副总裁平井一夫、执行董事长谷岛真时和执行董事神户司郎。会议的开头,平井一夫首先就此次的个人情报泄露向用户谢罪。此次事件泄露的PSN帐号为,美国3114万307件、英国929万6317件、日本742万7034件、法国470万1424件、加拿大352万4227件、德国323万3800件、西班牙298万2592件……其他还包括南北美洲的、欧洲和亚洲等等其他国家,可以说是波及了全世界。总共泄露的PSN帐号共有7700万,其中内含信用卡情报的约为1000万件。
1.事件调查进展
此次事件中,已经确认泄露的个人情报如下。
·姓名
·性别
·地址
·国名
·电子邮箱地址
·出生年月
·PlayStation Network/Quriocity登陆密码
·PlayStation在线ID
而没有发现泄露的证据,但存在泄露的可能性的个人情报如下。
·购入记录和送达地址等资料记录
·PlayStation Network/Quriocity登陆时的安全问答内容
·信用卡号码和有效期限(不包括安全码)
为防止造成更多损失,需要唤起用户注意的是。
·为防止遭到不正当的登陆和不正当的利用,需要定期检查帐号的登陆情报以及信用卡的消费记录。
·不要用同样的ID和密码使用互联网上的其他服务。
目前关于此次事件,包括FBI在内的各国机关已经介入调查。而之前曾经表示要对索尼服务器进行攻击的黑客集团“Anonymous”与此次事件的关联性目前为零,他们对索尼进行的网络恐怖袭击主要包括1.发送大量的邮件;2.将索尼重要职员的家人情报公开;3.在世界各国的索尼直销店内静坐,可以说与此次事件的等级完全不在一个档次。
2.补偿内容公开
关于此次事件的补偿计划,索尼将提供以下服务:
·特定内容的免费下载
·PlayStation Plus的30天内免费加入,现行会员则是30天免费使用
·Music Unlimited面向会员的30天免费服务
3.今后的安全对策
索尼将在网络安全方面,与专业公司合作,通过以下方法增强网络的安全性。
·增加自动检测以及设置管理功能
·增加数据保护以及加密功能
·增强网络探测能力从而阻止入侵
·增加额外的防火墙