XBOX360春季更新或导致少部分光驱无法正常读取游戏,微软承诺兑换新机。
国外知名游戏站点Kataku日前证实微软最新一次春季更新或将导致很少一部分光驱无法正常读取零售版XBOX360游戏,而微软的售后部门承诺对于这部分XBOX360用户免费兑换一台Xbox 360 Slim主机。
Kataku得到一份经证实的来自XBOX Support的官方邮件,邮件是微软XBOX售后部门回复一名或将在微软春季更新之后遇到问题的参与测试玩家的解决方法,微软为这名玩家提供XBOX 360 Slim主机的免费兑换,以及一年免费金会员的补偿。
XBOX360用户Avery Penn称其收到微软XBOX售后部门的邮件称此次春季更新将导致部分XBOX360主机无法读取游戏光盘。而微软已经通过XBOX LIVE察觉了这个问题。并承诺提供一台XBOX 360 Slim主机的免费兑换,以及一年免费金会员的补偿。
Avery Penn表示在看到这封邮件的时候非常惊讶:“下巴都掉到地上了。”
Avery称在收到微软邮件的时候自己的XBOX360尚未遇到读取不能问题。而他在其Twitter中提到他的XBOX360主机型号是60G豪华版,2009年产。
微软邮件中所提到的Xbox LIVE更新是指早前所报道的微软将于本月19日到30日间进行全球范围内的大规模春季更新,更新内容包括对新的XBOX360光盘格式XGD3的支持和对PayPal支付方式的支持。此次更新将重新刷新微软光驱固件以使其支持最细的XGD3格式光盘,报道称这种新的XGD3格式光盘支持额外的1GB储存空间,以及更先进的反盗版保护机制。
目前尚不知道有哪些特定机型的XBOX360主机将在此次春季更新之后遇到问题,根据现在的情形来看这些会遇到问题的主机很有可能只是无法正常读取XGD3格式的新光盘,而目前市面上的旧格式XBOX360光盘的读取不会遇到问题。微软可能正在逐步开展这种免费兑换主机的先发制人的售后服务,以避免在春季更新之后大规模推广XGD3格式新光盘遭遇尴尬。
此前有报道称微软计划于2011年底全面推广XGD3格式新光盘。我们会继续为您带来关于XBOX360春季更新以及XGD3格式光盘的相关报道。