行业面临洗牌，提升服务理念才是王道

　　行业面临洗牌，服务理念才是王道

　　经过2008年的大爆发，网页游戏行业走进09年，竞争激烈程度更是达到了前所未有的程度。各传统网游厂商纷纷试水网页游戏，更不断有新厂商加入进来，想在这块“钱途”光明的蛋糕上分得自己的一块。中国的网页游戏行业时刻面临着重新洗牌，每天有多少新企业出现，又有多少企业倒下去，没有精确数字，其中的酸甜苦辣恐怕也只有当事人知道。不过有一点可以肯定，那就是目前的中国网页游戏市场，大小企业并存的局面将会继续保持，不会出现一家独大的局面。这个结论是企业不同的目标、不同的服务理念以及中国玩家独有的特点所决定的。

　　巨头加入 抢占市场资源

　　巨头纷纷抢滩网页游戏市场，有其自身的优势。强大的资金链支持、专业的人才资源、成熟的运营经验、完善的推广销售渠道再加上自身品牌号召力，从哪方面看都具有强大的攻势。随着盛大、巨人、网易、完美等网游巨头的进入，甚至一直做下载服务的迅雷也不甘落后，加入到网页游戏的运营中来，小企业的生存空间被挤压，网页游戏市场时刻面临着重新洗牌的可能。而盛大与百度的合作更是强强联手，让众多小企业感到高不可攀。这也就加剧了行业巨头的扩张与兼并步伐，通过注资等手段，抢占更大的市场份额，小企业的生存空间将更加狭小。当然，借助巨头优势实现双赢是目前很多企业采取的一种手段，为很多小企业所看重。

　　吸引风投，扩大产品线

　　业内对于网页游戏的生命周期长短一直有不同的认识，但是相对于传统客户端网游，网页游戏的生命周期短、玩家持续性短确是不争的事实。面对这种情况，运营商们肯定不会坐以待毙，而交流性的方法就是吸引风险投资，不断的研发或者代理新游戏，扩大产品线，丰富产品内容。这方面51wan获红杉资本千万美元投资，拉开了网页游戏吸引风投的序幕。吸引风投目的主要有两点：一是确保资金不会出现青黄不接的情况，有更充足的资金来研发或者代理游戏；二是在此基础上，不断扩大产品线，丰富产品内容，为争夺市场份额打下基础。

　　联合运营 降低运营风险

　　09年的网页游戏行业，说的最多的就是联合运营。从百度与盛大合作推出百度游戏平台，联合运营就以烽火燎原之势迅速在行业内火热起来。大小企业都在打联合运营牌，一直以内容提供的业内媒体如17713、新浪等也纷纷加入网页游戏的联合运营，试图开辟一条新的盈利增长点。随着联合运营形式的不断丰富，一些传统娱乐社区也看到了联合运营的好处，上海维莱与天涯社区、快钱开展网页游戏运营的深层次合作，利用双方优势资源的互补，寻找存在的最佳契合点，众多娱乐社区加入到网页游戏的运营中来，为网页游戏的运营开辟了新的思路。同时也让很多人看到了平台化运营网页游戏的前景，基于SNS的众多娱乐平台也逐渐走入玩家的视线，成为网页游戏的下一个生力点。

　　创新是关键 服务是王道

　　无论是行业巨头的渗入，还是吸引风投不断扩大产品线，抑或是寻求各种合作模式，从根底上来说这些都是游戏的外延部分，而真正决定游戏能否在市场上得到玩家的认可的深层原因，在于游戏的品质。但凡品质过硬的游戏都会在市场上有不错的表现。而对于仅依靠过火的宣传手段，产品却一无是处，最终被玩家遗弃、被洗出局也就是必然的了。

　　目前的中国网页游戏市场，产品同质化情况很严重，新游戏的推出也无法让玩家激情满怀，而对于运营商不着边际的宣传方式，很多人更是一笑置之。针对这种情况，游戏研发商与运营商的服务理念起着决定性的作用。出于捞一把的功利性行为还是想做一家百年老店，直接影响到公司的发展，同时也反映在研发运营策略上。对于前者最终市场大浪中沉寂。而要做百年老店，做出品牌，那就必须以玩家为中心，以玩家的需求、心理诉求为出发点，这才是王者之道。欣慰的是，在目前有些混乱的中国网页游戏市场，并不乏一些优秀企业和精美产品。陈天桥领导的盛大在这方面的成绩是斐然的，《纵横天下》确实也算得上是一款网页游戏中的精品。在笔者接触到的网页游戏当中，值得一提的是《魔力学堂》和《神魔令》这两款游戏。《魔力学堂》无论从画面还是系统设置上，在回合制网页游戏中都达到了一定的高度。而《神魔令》作为卡牌对战游戏，形式比较新颖，受到很多玩家的喜爱，而根据奇乐公园最近宣布新资料片将融入PRG元素，卡牌与RPG元素将如何在游戏中展现，我们只有先翘首以待了。

　　无论企业规模大小，创新才是关键，服务更是王道，这个道理不仅仅只对网页游戏来说。随着行业的不断扩大与成熟，也希望这种以玩家需求为重心的理念成为一种常规、成为一种自然的态度。