海底世界CEO谈“网游+玩具”的中国模式

近日，旨在就当前玩具业界关注度极高的“网游+玩具”模式话题进行探讨，中外玩具礼品网记者采访了国内极具代表性的上海酷噜网络公司首席执行官（CEO）何支涛。

访谈内容全文如下：

海底世界毛绒玩具与美国与虚拟社区结合的Webkinz产品有什么区别？

何支涛：虽然Ganz是从传统制造行业起步，但从Webkinz的发展来说，毛绒玩具本身已经成为一个载体，用户更多的是通过毛绒玩具本身进入到Webkinz的虚拟社区，毛绒玩具的实物价值弱化了。而中国市场的用户对实体产品的看重要远远超过虚拟玩法的价值，虚拟的线上玩法更多地是提供了一个产品的附加值，增强了产品的互动性，用户在购买的时候更为实际。

海底世界毛绒玩具全国铺货状况是怎么样的？重点城市反响如何？

何支涛：目前海底世界毛绒公仔已经和全国超过20家经销商合作，知名的区域总代理如漂亮宝贝连锁、爱就推门连锁、可吉动漫、华强文化产业集团、卡酷专卖系统等，铺货终端超过300家，预计到2010年春节，合作经销商达到40家，铺货终端达到1000家。目前处于一个快速增长阶段。

渠道商对海底世界毛绒玩具的反馈是形象可爱、品类通用性强、与市场常规货品区分卖点明显、持续开发及后续新品跟进能力强，非常认可海底世界品牌的持续发展能力，目前签约的经销商中2次提货比例普遍较高，从一个市场新品角度来说效果还是很明显的。

作为儿童网络社区（网游）的衍生品，海底世界在营销策略上与传统玩具企业有什么区别？

何支涛：做为一家动漫游戏公司，海底世界最大的资源在于(1)原创能力，或者更精确地说是持续地原创能力，从这个意义上我们是一个Design House；（2）互联网上的推广能力,从这个意义上而言我们是一个新媒体营销公司；（3）线上线下交互设计能力，从这个意义上来说，我们是一个学习娱乐公司，这三个能力是我们的一个核心能力，所以从产品营销上来说，就是要充分发挥我们自己的优势，而这三个能力能够发挥到极致的化，我们也就成功了。传统的玩具企业的优势在于制造，在于成本，在于传统的通路（铺货），所以和传统玩具企业的营销不是完全在同一个领域和层面上，差异是明显的。

您怎么看待摩尔庄园、网娃与海底世界的毛绒玩具品牌营销策略，海底世界具有哪些优势？

何支涛：摩尔庄园采取了品牌授权及渠道外包的模式，专注在社区游戏之上，应该来说从公司经营上来说更加单纯专注，但遗憾地是中国品牌授权和渠道外包模式在中国还未完全成熟，产业链分工还没有完全成型，品牌开发商不介入实务运作，通常这个产品的生命力及发展力都比较薄弱，这个从进入中国10多年的迪斯尼业绩不如人意的情况就可以看出。

海底世界采取了自行开发及介入渠道加之以品牌授权的业务模式，从理论上来说并非互联网公司的最优选择，但确是最符合中国国情和实际情况，也最有可能通过品牌开发商“上帝之手”的力量真正意义上复制成功的Webkinz模式，海底世界目前在毛绒玩具系列上通过自身力量在开发及进行渠道推广，而同时结合授权，在非毛绒玩具的其他品类上，则计划采取全面授权的业务方式。

目前而言，玩具的品类摩尔庄园更加全面，包含了卡牌、徽章、玩偶、毛绒等产品，但单一品类开发深度都比较薄弱；而海底世界则在毛绒玩具品类上持续深耕，计划开发3大系列100款产品，形成一个完整的海底世界毛绒玩具品类，所以双方的定位和做法是不同的。

浙江海利的模式比较特殊，产业链很长，横跨材料、生产、渠道、动漫游戏社区各个领域，是战线最长的一家，目前毛绒玩具渠道这块据悉已经外包给另外一家公司在运作，所以业务方式方法和摩尔庄园及海底世界差别还是很大的。