中国网民SNS应用研究报告半数偏好网页游戏

11月11日消息，CNNIC今天发布了《2009中国网民社交网络应用研究报告》，报告称，小学及以下学历的用户中有47.5%偏好社交网站中的网页游戏。以下是报告全文：

1. 社交网站用户规模将达1.24亿

随着各类SNS网站在竞争中快速发展，用户规模迅速增长，根据 CNNIC测算，截止到2009年底，中国使用交友和社交网站的网民数将达到1.24亿。

2. 社交网站用户年龄低　学历以中高学历为主

社交网站用户年龄的年轻化特征非常突出，用户群以20-29岁的青年为主，占到半数以上，达到52.6%，在这一年龄段高出全国网民平均水平22.8个百分点，而在其他年龄分段上，均低于全国网民的平均水平。由于相当一部分社交网站的用户对象是学生群体，而这部分网站用户又以大学生为主，在整体上拉高了这一年龄段用户的比例。

大专以上学历的用户占到了社交网站用户的近六成水平，达到59.1%。大专学历的用户为21.3%，比全国平均水平高出8.6个百分点;大学本科以上学历的用户占到37.8%，超过全国平均水平25.4个百分点。

3. 学生和职场人士是社交网站用户的主体

用户是社交网站发展的根本驱动力量，无论社交网站拓展哪一种商业模式，用户消费能力的高低，对于广告的接受程度等均将限定网站的价值。在互联网网站盈利模式较大程度上依赖广告的情况下，网站用户的各种基本属性，在整体上决定了网站价值。同时，网站用户对于商业信息的接受程度，将对用户商业行为的参与产生直接影响，也成为决定网站未来进一步商业化的重要因素。

在社交网站用户的职业分布中，学生和职场人士是社交网站用户的主体。其中学生群体是社交网站的最大用户群体，比例达到50.3%。党政机关事业单位工作者，企业/公司管理者，企业/公司一般职员这几类人群中，社交网站的用户群体也比较集中，其总和占到用户总数的31.1%。

4. 社交网站用户收入呈两极分布

在CNNIC《2009中国网民社交网络应用研究报告》中显示，中国的社交网站是以职场人士和学生为主的网络应用。与此呼应，在社交网站用户的收入结构中，收入在3000元以上的社交网站用户比例为17.8%，在3001~5000元，5001~8000元，8000元三个部分的社交网站用户比例分别高于全国网民的平均水平2.4，0.9，1.1个百分点。

以学生为代表的低收入群体是社交网站用户的重要组成部分，收入在1000元以下的社交网站用户比例为47.5%，高出全国网民平均水平3.3个百分点，其中收入在501~1000元和500元以下的用户比全国平均水平分别高出5.7和1.8个百分点。

5. 超过七成用户通过朋友推荐获知社交网站

社交网站是基于人与人之间关系的应用，亲友之间口碑相传的推广是最有效的渠道。有近八成用户获知正在使用的社交网站是来自朋友、同学、同事的推荐，占到74.6%，其他渠道获知的均少于20%。

针对一些社交网站频繁发送推广邮件，以期获得更好认知的情况，调查显示，用户从网站主动发送的电子邮件获知网站信息的只占到8.0%。电子邮件推广的过度使用很容易招致用户的反感和抵触，网站运营应从获得更多口碑相传的效果入手，提升用户体验，巩固用户基础。

6. 近八成社交网站用户表示的网站好友来自现实

在社交网站上，你是结交新朋友，还是维系老朋友?在本次调查中，有75.8%的用户表示，在社交网站上的好友是现实中的朋友。随着网络渗透率的提升和网民对于网络应用的深入，社交网站用户规模将会得到进一步扩大，越来越多的用户会将更多现实生活中的人际关系延伸到网络。

7. 四成用户每周登录一次　34%社交网站用户每天登录使用

调查显示，社交网站的使用频次呈现长期和短期两极分化的态势，每周或更长时间一次的占40.2%，在用户群体中占最大的比例，而每天都使用的为34.3%，其中一次访问的占17.9%，每天两次以上的占16.4%。

表 1　不同使用频率用户的目的差异

分析这两极的人群，我们发现，在使用频率较高的人群中，以维系老友关系，打发时间，玩游戏为目的的用户居多。在每天都使用的人群中，以打发时间为目的的用户比例占到54.8%，比例最高;每天多次和每天登录一次的用户中以玩游戏为目的的用户分别达到30.9%和31.1%，在不同使用频率的用户中横向比较的比例较高。在每周或更长时间使用一次的用户，即使用频率较低的这部分用户中，玩游戏和打发时间的目的并不突出，以学习知识为目的的比例为26.6%，属于较高水平。

表 2　不同使用频率用户的行为差异

在使用频度最高的用户中，用户的各种行为都较为活跃，其中玩游戏占到了很重要的位置。在每天多次使用网站的用户中，访问好友个人页面、查看好友近况、和好友在网站上聊天这三者的比例最高，分别达到58.7%，53.9%和53.5%，玩游戏的比例占到51.7%，是各使用频率的用户中比例最高的。

在每天使用一次网站的用户中，查看好友近况、发表日志、和好友在网站聊天的比例最高，分别为52.6%、51.4%和50.6%。在两天及两天以上使用网站的用户中，和好友在网站上聊天均占到最高比例。

由于添加了互动游戏，娱乐类社交网站的高频次游戏应用直接影响了网站的使用频率，用户具备了很高的用户黏度，但黏度不是目的，网站和用户双方的可延续价值才是根本。而商务社交网站出发点是商务人脉拓展，目的性较强，用户倾向于在有特定需求时使用网站，使用频次较低，但随着时间的推移，商务社交网站也纷纷开始在平台上构建更多的互动，有利于商务人脉的深层次培养。

8. 六成用户使用社交网站的日均时长小于一小时

用户使用社交网站的日均时长