二、游戏类问题：
1、为什么无法采集任务道具？
由于同时采集任务道具的玩家过多，如果采集无法成功，请稍后再试，或者尝试切换频道，寻找其他采集点采集。
2、为什么无法采集物品？
采集技能有熟练度，每个物品都需要不同的熟练度采集，如果无法采集，请确认自己的熟练度已达到物品采集熟练度。
3、使命任务如何接到？
使命任务NPC头上有黄色箭头，部分显示“？？？”的任务，需要完成前置任务才能接到。
4、仓库管理员在哪里？
新手村没有仓库管理员，玩家转职后，可以去主城的仓库管理员打开自己的仓库。
5、为什么建不了新角色？
一个账号下只能建3个角色（含删除等待时间中的角色），如果达到上限就无法再创建了。
6、为什么打怪都不掉任务品呢？
请确认打的是否为任务要求的怪，游戏中的任务品为概率掉落，请尝试多打几个正确任务怪。
7、如何加入军团
需要军团长或军团百夫长邀请加入。
8、游戏内的字体如何改大小？
游戏界面的字体大小，可通过调整游戏窗口大小来调整。聊天窗口的字体，可在聊天菜单设置中调整。
9、我为什么找不到我朋友？
请点击开始菜单-服务-切换频道，查看游戏窗口右上角，看你是否与朋友在同一频道。
10、什么叫灵魂刻印？
灵魂刻印后的装备绑定角色，不可以交易，不可以放入账号通用仓库和军团仓库。
11、绷带为什么不能使用？用完了怎么办？
直接点击绷带是无法使用的，需要使用“绷带治疗”技能，每一次成功使用“绷带治疗”技能都会消耗1个绷带。绷带使用完之后，可以在杂货商那购买。
12、怎么回城？
您可以使用回程技能或者回程卷轴，或者按N呼出透明地图沿着路跑回去。
13、魔族使命任务“消失的头领的女儿”中，如何解除蓝的魔法？
与算命奶奶附近“可爱的德布里”对话，即可解除蓝的魔法。可爱的德布里对话后会变成蓝，没对话成功的玩家请等“可爱的德布里”刷新出来后，再次尝试对话，或者尝试切换频道。
14、天族普通任务中，仙女的羽衣怎么偷？
仙女要天黑后才会偷偷来河边洗澡，所以羽衣也需要天黑后才能偷到。雷达地图的左边显示游戏内时间，鼠标移上可查看。
15、天族使命任务中，唤醒椰林族的长老的笛子怎么用？
找到椰林族的长老后，与他对话就可以使用笛子。
16、我个人喜欢冲在最前线，适合玩什么职业？
答：您适合战士类(剑星、守护星)职业，推荐原因：作为主要的近战职业，推荐不喜欢复杂的操作，喜欢用简单的操作享受轻松的打猎过程的玩家选择此职业。
其他职业说明
侦查者类(弓星、杀星)
推荐玩家：推荐操作比较快，喜欢自由的游戏风格的玩家选择此职业。
法师类(魔道星、精灵星)
推荐玩家：推荐近身战虽然较弱，但希望用强大的破坏力和绝对性的能力打击怪物的玩家选择此职业。
祭司类(护法星、治愈星)
推荐玩家：推荐喜欢比较简单的操作，希望凭借治疗能力和同伴们一起游戏的玩家选择此职业
